위 사진은 기사 내용과 관련 없습니다(출처=클립아트코리아)

[위즈경제] 이정원 기자 =애플이 최근 출시한 신제품 아이폰15가 발열, 내구성 논란에 이어 액정 얼룩(번인) 문제까지 발생해 또다시 결합 문제가 제기됐습니다.

지난 9일 미국 IT전문매체 맥루머스에 따르면 사용한 지 2주도 안 된 아이폰15 프로, 프로맥스에서 ‘액정 얼룩’ 현상이 나타났다는 사례가 잇따르고 있습니다.

번인 현상은 장시간 같은 화면을 켜둘 경우 색상이 제대로 표현되지 않거나 화면에 잔상(얼룩)이 영구적으로 남는 기술적 결함을 말합니다.

번인 현상을 경험한 누리꾼은 “내 아이폰15 프로맥스에는 과열 현상이 없어 드문 사례라고 생각했다”면서 “그런데 어젯밤 심각하고 눈에 띄는 번인 현상을 겪었다. 아이폰X, 11프로, 13프로, 14프로 OLED 화면에서 없었던 사안”이라고 설명했습니다.

해당 누리꾼은 이후 제품 수리를 위해 애플 지니어스바를 방문했지만, 아이폰15 시리즈에 사용할 수 있는 부품이 아직 없다는 답변을 들어야 했습니다.

보통 번인은 어느 정도 오랜 기간 사용하고 난 뒤 나타나는 증상이란 점에서 이번 아이폰15 번인 현상 사례는 다소 이례적이라는 평가가 나옵니다.

앞서 애플의 아이폰15 시리즈는 출시 초기부터 발열 문제가 제기되면서 곤욕을 치러야 했습니다. 아이폰15 프로∙프로맥스가 게임이나 전화 통화, 페이스타임, 인스타그램 등을 할 때 기기가 금세 뜨거워진다는 폭로가 잇따랐고 애플은 지난달 30일 이 문제를 인정했습니다.

이후 애플은 발열 문제를 해결하기 위해 아이폰 운영체제 iOS 17.0.3을 배포했지만, 업데이트 후 와이파이 연결 문제를 호소하는 사용자들이 생기면서 애플의 품질관리에 의문을 제기하는 목소리가 커지고 있습니다.

해당 논란에 대해 신철원 소비자주권시민회의 팀장은 “발열, 번인, 내구성 문제 등 작은 문제들이 계속해서 발견되고 있어서 소비자들이 지금 시점에서 휴대폰을 바꿔야 하나라는 의구심을 가지고 있다”라며 “생각보다 소비자들도 (신제품으로) 바꾸자고 하는 욕구가 강하지 않은 거 같다”고 설명했습니다.

신 팀장은 “제품의 버전이 올라가면서 성능이 개선되야 하는데 (이번 아이폰15 시리즈의 경우) 카메라 배터리를 제외하면 소비자가 체감할 정도의 개선은 없는 것 같다”며 “(일부 소비자들은) 아이폰15 시리즈를 건너뛰고 아이폰16 출시를 기다리겠다고 말하는 사람들도 적지 않다”고 했습니다.

아이폰15 시리즈 구매를 희망하는 소비자들에게는 “가격이 있는 제품인 만큼 서둘러서 구매하지 말고 시간이 지난 후 검증이 되면 구매하는 것을 추천한다”라며 “꼭 필요한 경우가 아니라면 이번 모델은 문제가 많은 만큼 다음 모델을 구매하는 현명한 소비자 필요하다”고 당부했습니다.

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