독자 불만 및 권익 침해 신고 안내

위즈경제는 기사 보도와 관련해 발생할 수 있는 독자 및 취재원의 권익 침해를 예방하고 신속하게 구제하기 위해 독자 불만 처리 창구를 운영하고 있습니다.

본 창구를 통해 독자 여러분은 기사 내용과 관련한 사실 오류, 명예훼손, 권익 침해, 정정·반론 요청 등 다양한 의견을 접수하실 수 있습니다. 고충처리인은 접수된 사안에 대해 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  • • 본지 기사로 인해 독자 또는 취재원이 피해를 입었는지 여부 조사
  • • 사실과 다른 보도 또는 타인의 명예·권익을 침해할 수 있는 보도에 대한 검토
  • • 필요 시 해당 기사에 대한 정정·반론보도 또는 시정 조치 권고
  • • 독자 불만 및 권익 침해 관련 사안에 대한 처리 및 안내

접수된 내용은 내부 검토 및 사실 확인 절차를 거쳐 처리되며, 필요한 경우 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다. 검토 결과에 따라 정정, 반론보도, 기사 수정 등 필요한 조치가 이루어질 수 있습니다.


접수 방법

아래 접수 창을 통해 독자 불만 및 권익 침해 신고를 접수할 수 있습니다.

신속하고 정확한 처리를 위해 다음 필수 기재 사항을 반드시 작성해 주시기 바랍니다.

  • • 성명(법인의 경우 법인명)
  • • 이메일
  • • 연락처
  • • 내용

위 필수 항목이 누락될 경우 접수 내용 확인 및 회신이 어려울 수 있으며, 고충 처리 절차가 지연될 수 있습니다.

또한 불만 또는 요청 내용에는 해당 기사 제목, 기사 링크(URL), 문제라고 판단되는 내용및 사유, 요청 사항을 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다.


처리 절차

  • 1. 독자 불만 접수
  • 2. 사실 관계 확인 및 내부 검토
  • 3. 필요 시 취재기자 및 편집 책임자 검토
  • 4. 처리 결과 안내 및 후속 조치

접수된 사안은 원칙적으로 접수일로부터 30일 이내에 검토 결과를 안내하는 것을 원칙으로 하며, 사실 확인에 시간이 필요한 경우 처리 기간이 일부 연장될 수 있습니다.


이용자 피해 접수 및 고충 처리 안내

위즈경제는 보도의 정확성과 공정성을 중요하게 생각하며, 보도 내용으로 인해 불편이나 피해를 입었다고 판단되는 경우 이를 확인하고 해결하기 위한 절차를 운영하고 있습니다.
위즈경제의 기사 또는 콘텐츠와 관련하여 이의 제기, 정정 요청, 또는 피해 사실이 있는 단체 및 개인은 홈페이지를 통해 관련 내용을 접수하실 수 있습니다.
접수된 사안은 내부 검토 절차를 거쳐 사실관계를 확인한 후 합리적이고 신속하게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다. 위즈경제는 책임 있는 언론 활동을 통해 이용자의 권익 보호와
신뢰받는 보도를 위해 지속적으로 노력하겠습니다.


  • 고충처리인: 이정원 기자
  • 연락처: 02-323-0903
  • 이메일: nukcha45@wisdot.co.kr

고충처리

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