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서민 음식에서 고급 음식된 햄버거...1인당 평균 1만700원 지출

▷햄버거 프랜차이즈 이용 시 평균 1인당 1만700원 지출
▷1만원 주문 비중 늘었지만, 1만원 미만 주문 비중은 감소

입력 : 2023.09.15 11:20 수정 : 2023.09.15 11:22
 


(출처=클립아트코리아)
 

[위즈경제] 이정원 기자 =국내 소비자들이 햄버거 프랜차이즈를 이용할 때 1인당 평균 1700원을 지출하는 것으로 나타났습니다.

 

15일 한국소비자원은 올해 1월부터 노브랜드버거, 롯데리아, 맘스터치 등 햄버거 프랜차이즈 이용 경험이 있는 소비자 1800명을 대상으로 온라인 설문조사를 진행한 결과, 1인당 평균 주문 금액은 1700원이었다고 밝혔습니다. 이는 배달료와 주문 수수료가 포함된 금액입니다.

 

2017년 조사에서는 1만원 미만 주문 비중이 절반을 넘는 56.7%에 달했지만, 올해 조사에서는 10%포인트가량 감소한 47%에 그쳤습니다. 반면 2만원 이상 주문 비중은 3%에서 8.1%로 늘었으며, 1~2만원 주문 비중 역시 40.3%에서 44.9% 늘어난 것으로 확인됐습니다.

 

취식 장소는 매장(41.5%)보다는 포장배달을 이용해 다른 장소(58.5%)에서 취식하는 비중이 높았습니다. 이는 코로나19 이후, 포장 및 배달의 수요가 증가했기 때문으로 소비자원은 분석했습니다.

 

주문방법으로는 키오스크가 63.0%로 가장 많은 비율을 차지했고, 배달앱(전문자체 포함)까지 포함할 경우 88.8%로 대부분의 소비자들이 비대면 주문방식을 선택하고 있는 것으로 나타났습니다. 매장 직원에서 직접 주문하는 경우는 10.1%에 불과했습니다.

 

다만, 햄버거 프랜차이즈 이용 시 불만을 경험했다고 응답한 소비자 169명 중 키오스크 오류로 인한 주문 실패가 24.3%로 가장 높은 비중을 차지했습니다. 이어 광고메뉴 표시/설명에 비해 실제로 메뉴 품질이 떨어짐(23.1%)’, ‘채소샐러드 등의 세척이 제대로 되지 않거나 무름(21.9%)’, ‘메뉴 조리 상태 불량(20.1%), ‘배달픽업앱 주문 메뉴와 다른 메뉴가 준비됨(14.8%)’, ‘이물 혼입(14.2%)’ 순이었습니다.

 

한편 햄버거의 1인당 평균 주문액이 1만원대를 넘은 가운데 햄버거와 함께 대표적인 서민음식으로 꼽히는 짜장면 평균 가격도 오른 것으로 나타났습니다.

 

지난 14일 한국소비자원에 따르면 지난달 서울지역 짜장면 평균 가격은 6992원으로 전년 같은 기간(6300) 대비 10.9% 상승했습니다.

 

전국 16개 시도 가운데 경남(5923)을 제외한 15개 시도의 짜장면 평균 가격은 6000원을 넘었습니다. 아울러 서울(6992), 광주(6800), 제주(6750) 등의 지역은 6000원대 후반으로 7000원 돌파를 눈앞에 두게 됐습니다.

 

짜장면 가격의 급격한 상승은 우크라이나 사태와 인도네시아 팜유 수출 제한 등의 영향으로 식용유, 밀가루 등 주재료 가격 인상 때문으로 보입니다.

 
이정원 사진
이정원 기자  nukcha45@wisdot.co.kr
 

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Best 댓글

1

비둘기는 싫다면서 지들은 음료수마시고 빈통은 길거리 아무대나 버리고 남의집 담에도 올려놓고 담배 꽁초가 동네를 다 덮으며 길가면서 피고다니는 담배가 비흡연자는 얼마나 고약한냄새로 괴롭히는지 아십니까 이렇게 인간들은 지들 멋대로라며 여러사람에게 불편하고 고통스럽게 피해를 주면서 양심없는 소리 이기주의자같은 인간의 소리가 더 혐호스럽네요 비둘기의 생명들은 보호받으며 함께 우리와 함께 살아야 하는 약한 개체입니다 새벽마다 개들이 운동하러나오면 얼마나 많은 소변을 길에다 싸게하는지도 아십니까 애완용1500만 시대입니다 변도 치우지도 않고 이곳저곳에 널부러져 있습니다 비둘기 보호는 못해도 몇천명의 하나인 인간이 측은지심을 주는 모이도 못주게 법으로 막는다는게 무슨 정책며 우리는 같은 국민입니다 작은 생명부터 귀히 여겼으면 좋겠습니다 생명에는 높고낮음 없이 평등하기를 바라고 우리는 인간이기에 선행과 이해가 가능하기도 합니다 함께 살수있도록들 도와주세요

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정 많은 민족 대한민국 사람들이 88올림픽 한다고 비둘기 대량 수입하더니 세월 흘러 개체수 늘어났다고 이제는 굶겨 죽이려 먹이주기 금지법 시행한다니 독한민국 인간들이네요.

3

비둘기가 똥을 싸니까, 그런 비 논리로 비둘기를 혐오하는 천박함은 이제 버리세요. 당신은 똥 안 쌉니까. 당신의 똥은 오대양 육대주를 오염시키고 있습니다. 당신이 쓰는 모든 비닐류 제품은 당신과 당신의 자자손손에게까지 위해를 끼치죠. 비둘기가 지구를 오염시킨다는 소리는 여태 못 들어 봤습니다. 기껏 꿀벌이나 하루살이 또는 다른 새들과 함께 당신의 차에 똥 몇 방울 떨어뜨릴 뿐입니다. 지구에 결정적으로 <유해>한 것은 오로지 인간밖에 없습니다. 어쨌든 소위 만물의 영장이라는 인간께서 너그러이 비둘기에게 불임 모이를 권해 주세요. 만물의 영장이라면 모름지기, 관용과 연민은 기본이어야 하지 않을까요. 그래야 조물주께서, 보시기에 좋았더라 하실 겁니다.

4

평화의 상징이니 뭐니 하면서 수입하더니 이젠 필요없다고 먹이주기까지 금지시키다니, 만물의 영장이라는 인간으로서 부끄럽지 않나요? 인간의 패악질이 아니라면 있을 수 없는 부끄러운 법안입니다. 당장 먹이주기 금지법 철폐하고 다른 대안인, 불임모이주기를 적극 실시하면 서로 얼굴 븕히지 않아도 되니 좋지 않은가요? 밀어붙이기식 졸속 행정이 언제나 어디서나 문제입니다.

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제발 시류좀 읽고 정책 좀 냈으면 하네요. 아직도 다 밀어버리고 묻어버리고 이런 야만적인 정책으로 가려고 하나요. 밥주기 금지라니 별의별 미친 정책이 다 나오네요. 더군다나 해결책이 있고, 이미 성공하고 있는 해외사례들이 있는데 왜 저런 악질적인 정책으로 밀고 나가는지 모르겠어요. 그리고 밥주지 말라는게 대안이나 되나요? 민원 해결이 되나요? 밥 안주면 비둘기들이 다 굶어죽기라도 하나요? 동물복지 같은걸 떠나서 개체수 조절에 아무런 영향도 없을것 같은걸 법안이라고 내놓다니.. 한심합니다.

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똥 싼다고 굶겨 죽이고 싶을 정도인가요 유순하고 영리한 개체입니다

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꽃가루 알레르기가 있는 사람이 있다면, 거리에 꽃나무를 모두 다 베어야 하나요? 본인이 싫어하면 모두 다 죽여서 없애야하나요? 불임모이라는 대안이 있음에도 공산당처럼 무조건적으로 먹이를 막는다는 발상이 우습네요.