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서민 음식에서 고급 음식된 햄버거...1인당 평균 1만700원 지출

▷햄버거 프랜차이즈 이용 시 평균 1인당 1만700원 지출
▷1만원 주문 비중 늘었지만, 1만원 미만 주문 비중은 감소

입력 : 2023.09.15 11:20 수정 : 2023.09.15 11:22
 


(출처=클립아트코리아)
 

[위즈경제] 이정원 기자 =국내 소비자들이 햄버거 프랜차이즈를 이용할 때 1인당 평균 1700원을 지출하는 것으로 나타났습니다.

 

15일 한국소비자원은 올해 1월부터 노브랜드버거, 롯데리아, 맘스터치 등 햄버거 프랜차이즈 이용 경험이 있는 소비자 1800명을 대상으로 온라인 설문조사를 진행한 결과, 1인당 평균 주문 금액은 1700원이었다고 밝혔습니다. 이는 배달료와 주문 수수료가 포함된 금액입니다.

 

2017년 조사에서는 1만원 미만 주문 비중이 절반을 넘는 56.7%에 달했지만, 올해 조사에서는 10%포인트가량 감소한 47%에 그쳤습니다. 반면 2만원 이상 주문 비중은 3%에서 8.1%로 늘었으며, 1~2만원 주문 비중 역시 40.3%에서 44.9% 늘어난 것으로 확인됐습니다.

 

취식 장소는 매장(41.5%)보다는 포장배달을 이용해 다른 장소(58.5%)에서 취식하는 비중이 높았습니다. 이는 코로나19 이후, 포장 및 배달의 수요가 증가했기 때문으로 소비자원은 분석했습니다.

 

주문방법으로는 키오스크가 63.0%로 가장 많은 비율을 차지했고, 배달앱(전문자체 포함)까지 포함할 경우 88.8%로 대부분의 소비자들이 비대면 주문방식을 선택하고 있는 것으로 나타났습니다. 매장 직원에서 직접 주문하는 경우는 10.1%에 불과했습니다.

 

다만, 햄버거 프랜차이즈 이용 시 불만을 경험했다고 응답한 소비자 169명 중 키오스크 오류로 인한 주문 실패가 24.3%로 가장 높은 비중을 차지했습니다. 이어 광고메뉴 표시/설명에 비해 실제로 메뉴 품질이 떨어짐(23.1%)’, ‘채소샐러드 등의 세척이 제대로 되지 않거나 무름(21.9%)’, ‘메뉴 조리 상태 불량(20.1%), ‘배달픽업앱 주문 메뉴와 다른 메뉴가 준비됨(14.8%)’, ‘이물 혼입(14.2%)’ 순이었습니다.

 

한편 햄버거의 1인당 평균 주문액이 1만원대를 넘은 가운데 햄버거와 함께 대표적인 서민음식으로 꼽히는 짜장면 평균 가격도 오른 것으로 나타났습니다.

 

지난 14일 한국소비자원에 따르면 지난달 서울지역 짜장면 평균 가격은 6992원으로 전년 같은 기간(6300) 대비 10.9% 상승했습니다.

 

전국 16개 시도 가운데 경남(5923)을 제외한 15개 시도의 짜장면 평균 가격은 6000원을 넘었습니다. 아울러 서울(6992), 광주(6800), 제주(6750) 등의 지역은 6000원대 후반으로 7000원 돌파를 눈앞에 두게 됐습니다.

 

짜장면 가격의 급격한 상승은 우크라이나 사태와 인도네시아 팜유 수출 제한 등의 영향으로 식용유, 밀가루 등 주재료 가격 인상 때문으로 보입니다.

 
이정원 사진
이정원 기자  nukcha45@wisdot.co.kr
 

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1

자유민주국가 대한민국의 국회의원이라는 집단은 국민의 소리를 경청하고 모두가 각자의 자리에서 행복하게 살 권리를 보장해 주는 일을 하라고 국민들의 피묻은 돈을 매달 따박 따박 받아 누리면서 왜! 어느 이기적인 한 단체의 광란에 합류하여 최중증발달장애인과 그 가족의 눈에 피눈물을 흘리게 하는것입니까? 모두 알고 있죠! 그들과 정치인들은 말한마디 못하고 똥.오줌도 못가리고 병원진료도 거부받는 천방지축 날뛰는 우리 최중증발달장애인들을 말이 좋지 지원주택이요? 그곳에서 어떻게 살아가라는 겁니까? 지금의 거주시설에서 처럼 즐겁게 모든것을 누리며 살게 할수있습니까? 아무런 대책도 없이 그저 뱉은말 이행하여 자신의 명예와 권력과 이권을 쟁취하려는 것 말고는 최중증발달장애인의 고통과 처참한 삶은 단 1도 알고 싶지 않은 당신들! 천벌을 받을것입니다!

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대한민국은 거주이전에 자유가 보장되는 나라인데 왜 당사자에 의견은 무시하고 제삼자가 탈시설하라 난리인가요? 이것도 인권을 무시하는 처사가 아닌가요?

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시설에 있는 장애인은 대부분이 자립불가능한 중증발달장애인입니다 지적능력이 2살정도인 장애인이 어떻게 스스로 판단하고 삶을 영위하라는건지~~ 아무런 전문적인 지식과 경험이 없는 활동지원사에게 목숨을 맡기고 고립된 주택에서 방임 학대하도록 하는것인지 늙고 병든 부모들이 오늘도 거리에서 상복을 입고 피눈물을 흘려야만 하는 야만적 현실이 개탄스럽습니다

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자립지원이라는 이름으로 결국 탈시설로 시설폐쇄를 목적으로 하는 악법입니다 장애의 특성 유형과 싱관없이 모두 자립해야힌다는 장애의 이해를 전혀하지못히는 몰상식한 법안은 누구를 위한 법입니까? 말도 못하는 중증장애인의 생명과 안전은 누가 책임지나요?

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절대 반대합니다. 인간을 망치는 악법 절대 반대합니다.

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학생뿐 아니라 모든 인간의 인권은 보장되어야하고 모든 사람이 인간으로서의 존엄과 가치를 실현하며 자유롭고 행복한 삶을 이뤄나가야 하는것이지 특정집단을 위한답시고 법을 계정하는것은 계속해서 분란만 만들뿐입니다 민주당은 계속 이상한 법들좀 만들지 않았음 합니다

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중증발달장애인에게 시설은 선택이 아니라 생명줄입니다. 시설은 감옥이 아닙니다. 어린아기 수준의 장애인들에게 탈시설이 의미가 있겠습니까? 각자 장애에 맞는 주거권을 나라에서는 보장햬야 합니다. 탈시설로 몰아가는 것은 폭력이며 중증발달장애인의 삶을 벼랑으로 몰고 가는 것입니다. 탈시설 조례안은 폐지 되어야 합니다. 전장연은 이일에 당사자가 아님니다. 각자 장애에 맞는 주거권이 필요합니다.