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지난해 민원 폭증한 게임물관리위원회... "게이머들의 신뢰 회복했으면"

▷ 비상임 게임물관리위원회 위원 5명 위촉... 문체부, "게임 분야 전문성 우선 고려"
▷ 공공기관 중 게관위 민원 지난해에 폭증... "게임물 등급 선정 기준 모호해"

입력 : 2023.06.01 13:20 수정 : 2023.06.01 13:28
지난해 민원 폭증한 게임물관리위원회... "게이머들의 신뢰 회복했으면" 게임물관리위원회 홈페이지 전경 (출처 = 게관위)
 

[위즈경제] 김영진 기자 = 지난해부터 숱한 논란에 휩싸였던 게임물관리위원회’(이하 게관위’)에 새로운 위원 5명이 위촉되었습니다.

 

문화체육관광부는 1일 보도자료를 통해 비상임 게임물관리위원회 위원 5명을 위촉하겠다, “이번 위촉은 기존 위원 임기가 만료됨에 따른 것이며, 신임 위원의 임기는 3(2023.6.1. ~ 2026.5.31.)이다라고 전했는데요.

 

이번에 위촉된 위원들은 먼저 강신욱변호사입니다. 사법시험 제43회 합격자로서, 법무법인 세종 변호사이자 현재 대통령직속 디지털플랫폼정부위원회 산업생태계 분과위원회 위원으로 활동하고 있습니다. 5기 공공데이터전략위원회 위원이기도 합니다.

 

그 다음으로는 옥수열현 동아대 컴퓨터 공학과 교수입니다. 디지털 부산 특별위원회 위원을 맡고 있으며, 이전에 일본 국립정보통신기술연구소 선임연구원 역임한 바 있습니다.

 

이외에도 이원석현 법무법인 율촌 변호사, ‘이은진한국콘텐츠진흥원 게임인재원 교수, ‘조기진방송통신심의위원회 광고자문특별위원 등 법률계 인사와 게임학회 쪽 교수들을 위원으로 위촉한 셈입니다. 이와 관련, 문체부는 게임 분야 전문성을 우선적으로 고려했다고 설명했습니다.

 

김재현 문체부 콘텐츠정책국장은 이번 게임물관리위원회 신규 위원위촉을 통해 게임물관리위원회가 게임이용자들의 신뢰를 회복하고 게임 분야 전문성을 보다 강화하길 기대한다고 전했습니다만, 게관위를 둘러싼 논란은 지난해부터 쉽게 잦아들지 않고 있습니다.

 

게관위는 게임물의 윤리성/공공성 확보를 통한 건강한 게임문화 조성을 목적으로 삼아 국내에서 서비스하는 모든 게임물에 등급을 부여합니다. 콘텐츠 중심성과 맥락성, 보편성, 국제적, 일관성이라는 5가지 기본원칙을 바탕으로 전체 이용가부터 12, 15, 청소년 이용불가 등으로 등급을 구분하는데요.

 

게관위는 게임물에 해당 등급에 걸맞은 연령대에서 서비스되고 있는지, 청소년에게 유해성 혹은 사회성이 있지 않은지, 불법 게임물이 유통되고 있는지 단속하는 등 폭넓은 임무를 담당하고 있습니다.

 

지난해부터 쟁점이 된 부분은 게관위의 등급 부여 기준입니다. 지난해 9, 게관위는 블루 아카이브5종의 게임의 등급을 조정했습니다. 기존에 15세로 설정되어 있던 게임을 선정성을 이유로 청소년이용불가 등급으로 상향한 겁니다.

 

이에 대해 많은 게이머들은 의문을 제기했습니다. 게관위가 판단하는 선정성의 기준이 모호하다는 겁니다. 게관위는 선정적인 노출이 직접적이고 구체적인 묘사가 담겨있을 경우 청소년 이용불가 등급을 처분합니다.

 

등급분류 세부기준 제8(선정성 기준)에 따르면, ‘영상에서 성행위를 표현하였으나 구체적으로 묘사된 경우가 아닌 경우’, ‘영상에서 성행위를 표현하였으나 구체적으로 묘사된 경우가 아닌 경우등일 때 청소년이용불가로 분류한다고 명시되어 있는데요.

 

다수의 게이머들은 당시 등급 상향된 게임들에 이러한 선정성이 포함되어 있다고 보기는 힘들다고 주장했습니다. 그러면서, 게관위가 일부 여성 커뮤니티의 항의만 수용해 게임물 등급을 설정하고 있다고 비판한 바 있습니다.

 

게관위에 대한 게이머들의 불만은 다방면으로 표출됩니다. 국민권익위원회의 분석에 따르면, 지난해 11월 기준 전월대비 민원이 가장 많이 증가한 중앙행정기관은 문체부로 나타났습니다.

 

문체부 산하 게관위에 대해 게임물 이용 연령 등급 재분류에 대한 문제 제기11,038건 접수되면서 전월대비 18배 이상 늘어났습니다. 그 결과, 2022년 기준 게관위에 들어온 민원은 전년 대비 2,763.3% 폭증했습니다. ‘게임물 이용 연령 등급 상향에 대한 반발등 총 48,675건의 민원이 국민권익위원회에 접수된 건데요.

 

아울러, 국회에는 온라인, 패키지, 콘솔, 모바일 등 게임물에 대한 사전심의의무 폐지에 관한 청원5만 명 이상의 청원을 받아 위원회에 회부된 상태입니다. 해당 청원에는 해외에선 게임에 대한 사전심의를 법으로 강제하지 않으며, 게임물 등급 분류 또한 민간단체가 담당하고 있다, 이에 맞춰 우리나라도 법에 의한 게임물 사전심의 의무를 폐지하고 게임물에 대한 심의를 민간에 완전히 이양해야 한다고 서술되어 있는데요.

 

이처럼, 게관위에 대한 민원이 빗발치자 게관위 측은 지난해 1110일에 게임이용자 소통강화 방안을 발표했습니다.

 

게임이용자와 대화란 간담회를 통해 게이머들과의 상시소통 채널을 구축하고, 등급분류/직권등급재분류/분과위원회 회의록 등을 홈페이지에 공개해 투명성을 강화하며, 위원회의 전문성을 강화하는 등의 방안을 내놓았습니다.

 

위원회의 전문성 강화 방안의 경우, 이번 위원 선정을 통해 도모하려는 모습을 보여주긴 했습니다. , 게관위는 불통으로 논란이 되었던 민원서비스에 대한 부분도 개선하겠다고 전했는데요.

 

그럼에도 게관위에 대한 부정적 여론이 잦아들지 않자, 게관위는 게임이용자와의 소통과제에 대한 일정을 안내하고, 그 현황을 홈페이지에 지속적으로 게시하고 있습니다. 지난 428일엔 민원응대 및 소통교육, 게임물관리위원회 규칙 일부 개정, 회의록 공개 등 그간의 진행경과를 안내했고, 524일엔 2차 게임이용자 소통간담회를 진행하겠다고 전했습니다.

 

게임이용자라면 누구나 참여할 수 있는 제2차 게임이용자 소통간담회는 오는 610일에 열리며, ‘게임역사와 게임산업 트렌드’, ‘게임이용자 의견청취 및 질의 답변등으로 구성되어 있습니다. 과연 게관위가 여러차례의 게임이용자 소통간담회를 통해 변화하는 모습을 보일지 그 귀추가 주목됩니다.

 

 

게임이용자 소통간담회 2차 포스터 (출처 = 게관위)

 

 

 
김영진 사진
김영진 기자  jean@wisdot.co.kr

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1

어디에 사느냐가 아니라 어떻게 사는냐가 토론의 장이되야한다는 말씀 공감하며 중증발달장애인의 또다른 자립주택의 허상을 깨닫고 안전한 거주시설에서 자립적인 생활을 추구하여 인간다운 존엄을 유지할수있도록 거주시설어 선진화에 힘을 쏟을때라 생각합니다 충분한 돌봄이 가능하도록 돌봄인력충원과 시설선진화에 국가에서는 충분한 제도적 뒷받침을 해야합니다

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시설이 자립생활을 위한 기반이 되야합니다. 이를위해 전문인력이 배치되고, 장애인의 특성과 욕구를 반영한 프로그램이 운영되며, 지역사회와 연계된 지원체계가 마련되어야 합니다. 장애인이 보호받으면서 행복한 삶을 살아가는 공간으로 거주시설을 개선하고 지원 되이야 가족도 지역사회에서도 안심할 수 있게 정책개발 및 지원 해야 한다는 김미애의원의 말씀에 감동받고 꼭 그렇게 되길 간절히 바래 봅니다.

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중증발달장애인의 주거선택권을 보장하고 그들에게 필요한 지원을 바랍니다. 탈시설을 주장하시는 의원님들 시설이란 인권을 빼앗는 곳이라는 선입관과 잘못된 이해를 부추기지 마세요. 중중발달장애인을 위해 노화된 시설을 개선해 주세요. 또, 그들의 삶의 보금자리를 폐쇄한다는 등 위협을 하지 마시기를 간곡히 부탁드립니다.

4

지역이 멀리 있어서 유트브로 시청했는데 시설장애인 부모로 장애인들이 시설이든 지역이든 가정이든 온전히 사회인으로 살수 있게 해줬으면 좋겠단 생각이 들었습니다

5

탈시설 개념에 대해 페터 슈미트 카리타스 빈 총괄본부장은 유엔장애인권리협약에 게재된 탈시설화는 무조건적인 시설 폐쇄를 의미하지 않으며 장애인 인권 향상을 위한 주거 선택의 다양성을 강조하는 것이라고 설명하고 있으며, 미국의 경우 발달장애인의 거주 서비스는 의료적 도움이 필요한 경우, 도전적 행동이 있는 경우, 자립 지원이 필요한 경우 등 여러 거주 서비스 필요성에 의해 장기요양형 거주 시설부터 지역사회 내 자립홈까지 운영하고 있다. 이번 토론회를 통해 거주시설에서의 자립생활 목소리가 정책으로 연결되길 기대합니다.

6

장애인도 자기 삶을 결정하고 선택 할 귄리가 있습니다. 누가 그들의 삶을 대신 결정합니까? 시설에서 사느냐 지역사회에서 사느냐가 중요 한게 아니고 살고 싶은데서 필요한 지원을 받으며 살아야합니다. 개인의 선택과 의사가 존중되어야 합니다.

7

최중증 발달장애인의 거주시설에서의 생활은 원가정을 떠나 공동체로의 자립을 한 것입니다. 거주시설은 지역사회에서 벗어나 있지 않습니다. 시설안과 밖에서 너무도 다양하게 활동합니다. 원가정이나 관리감독이 어려운 좁은 임대주택에서의 삶과 다른 모두가 함께 만들어가는 공동체야 말로 장애인의 삶의 질을 높이고 사회성이 향상되는 곳입니다. 그리고 가장 안전한 곳 입니다. 최중증발달장애인들이 아파트나 빌라에서 살아가기란 주변의 민원과 벌래 보듯한 따가운 시선 그리고 돌발행동으로 위험한 상황이 많이 일어나고 그때마다 늙고 힘없는 부모나 활동지원사는 대처할수 있는 여건이 안되고 심지어 경찰에 부탁을 해 봐도 뾰족한 수가 없는 것이 현실 입니다. 그러나 거주시설은 가장 전문성이 있는 종사자들의 사명과 사랑이 최중증발달장애인들을 웃게 만들고 비장애인들의 눈치를 안봐도 되고 외부활동도 단체가 움직이니 그만큼 보호 받을수 있습니다 . 예로 활동지원사가 최중증발달장애인을 하루 돌보고는 줄행랑을 쳤습