지금은 대(大) 생성형 AI 시대…국민 4명 중 1명 “사용 경험 有”
▷방송통신위원회, ‘2024년 지능정보사회 이용자 패널조사’ 결과 발표
▷국민 4명 중 1명은 생성형 AI 이용 경험 있어
(사진=클립아트코리아)
[위즈경제] 이정원 기자 =국민 4명 중 1명은 챗지피티(ChatGPT) 등 생성형 인공지능(AI)을 써본 경험이 있는 것으로 조사됐다. 아울러 포털과 유튜브 알고리즘 추천 서비스에 대해서는 불법정보 노출과 개인정보 유출에 대해 우려하고 있는 것으로 나타났다.
방송통신위원회(방통위)와
정보통신정책연구원은 29일 인공지능(AI) 등 지능정보기술과
서비스에 대한 이용자 인식 및 태도, 수용성 등을 폭넓게 조사한 ‘2024년
지능정보사회 이용자 패널조사’ 결과를 발표했다.
이번 조사는 ‘지능정보화 기본법’에
따라 2018년부터 시행됐으며, 지능정보 기술 및 서비스
확산에 따른 이용자 중심의 방송통신정책 개발을 목적으로 스마트폰을 이용해 하루 1회 이상 인터넷을 이용하는
전국 17개 시도 만 15~69세 이하 4420명을 대상으로 이뤄졌다.
우선 생성형 AI 이용 현황 조사 결과, 이용 경험과 유료 구독 경험 비율이 전년 대비 크게 늘어난 것으로 나타났다.
전체 응답자의 24.0%가 생성형 인공지능을 이용한 경험이 있다고
답해 전년 대비 2배(11.7%p) 가까이 증가했다. 또한 생성형 인공지능의
유료 구독 경험은 7.0%로 조사돼 전년도 0.9%와 비교했을
때 약 7배나 증가한 것으로 조사됐다.
이용 현황별로는 △텍스트 생성(57.2%)
△음성·음악 생성(21.4%) △이미지 생성(11.8%)
순으로 나타났으며, 텍스트 생성이 대다수(81.0%)를
차지했던 전년도와 달리 생성형 AI를 다방면으로 활용하고 있는 것으로 분석됐다.
이어 이용 동기는 ‘정보 검색에 효율적(87.9%)’이라고
답한 비율이 가장 많았으며, ‘일상 업무를 지원하는 데 도움(70.0%)’,
‘대화 나눌 상대가 필요해 사용(69.5%)’ 순으로 나타났다.
반면, 생성형 인공지능을 이용하지 않는 이유는 ‘높은 지식수준을 요구해 이용하기 어려울 것 같아서(65.2%)’를
선택한 비율이 가장 높았다. 이어 ‘개인정보가 유출될 것
같아서(58.9%)’, ‘이용하기 복잡할 것 같아서(57.3%)’ 순으로
조사됐다. 이는 전년도와 같은 결과로, 이용자 역량 강화에
대한 지원이 필요한 것으로 보인다.
생성형 AI 확산에 따른 역기능에 대한 지적도 나왔다. 특히, △일자리 대체(60.9%) △창의성 저하(60.4%) △저작권 침해(58.8%) △범죄 악용 가능성(58.7%) 등에 대한 우려가 높은
것으로 나타났다.
지능정보 서비스 이용 경험이 가장 많은 분야는 △소비(53.9%) △금융(51.7%) △미디어(37.8%) 순이었으며, 전년 대비 이용 경험이 증가한 분야는 △헬스(37.4%) △의료(19.7%)
△금융(51.7%) 등으로 나타났다.
향후 이용자의 삶을 개선시켜 줄 것으로 기대되는 분야로는 △의료(92.4%) △금융(88.9%) △소비(84.6%) 순으로 집계됐으며, 이는 전년도와 동일한 수준인 것으로
나타났다.
한편, 방통위는 이번 조사 결과에서 나타난 지능정보기술 및 서비스에 대한 이용자
행태와 인식 및 우려 사항 등을 면밀하게 검토해 향후 이용자 보호 정책을 마련하는 데 활용할 예정이다.
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불법시위를벌이고. 시민들의통행을방해하고 국가발전을 가로막는. 기생충같은놈들이군 이동권을보장해줬으니 지하철까지와놓고 이동권 보장하라고? 그기다 지네들과무관한 장애인복지시설을 없애라고 외치는 정신나간놈들 도대체. 정부는 이런불법시위단체들을 언제까지 두고볼것인가 참으로 어이없고 한심한노릇이. 아닐수없다 (전장연을해체하고탈시설법폐기하라)
2장애인 의 장애 정도를 불문하고 무조건적으로 탈시설 을 말하는건 장애인 에 대한 국가의 보호의무를 져버리는 것이다. 탈시설 로 직접적인 영향을 받는 당사자는 "전장연 (신체 장애인) " 이 아니라 시설에 거주하는 발달장애인 과 그 부모(보호자) 이다. 우리에게 거주시설은 반드시 지켜내야하는곳 이다. 전장연 은 시설의 도움없이 살아가기 힘든 중증발달장애인 에게 폭력이며 인권침해인 탈시설운동을 걷어 치워라.!!
3장애인의 특성과 정도에 따른 세심한 복지정책을~~~ 스스로 의사표현도 못하는 중증발달장애인에게는 돌봄이 가능한 좋은 시설이 생명입니다 무조건적인 탈시설은 죽음입니다
4장애인의 특성과 정도에 따른 세심한 복지정책을~~~ 스스로 의사표현도 못하는 중증발달장애인에게는 돌봄이 가능한 좋은 시설이 생명입니다 무조건적인 탈시설은 죽음입니다 전장연은 남의일에. 간섭말고 물러나고. 정부는. 탈시설을 즉시 중단하고. 시설을. 확충하고 입소중단을. 철회하라
5전장연과은 자신들 돈벌이 수단으로 중증장애인들을 이용하지 마라! 당신들이 전국의 모든 거주시설을 폐쇄하라고 중증장애인들을 자립을 요구하는데, 사회적인지 0~2세 되는 분들이 어찌 자립을 한단 말입니까? 탈시설 개념에 대해 페터 슈미트 카리타스 빈 총괄본부장은 유엔장애인권리협약에 게재된 탈시설화는 무조건적인 시설 폐쇄를 의미하지 않으며 장애인 인권 향상을 위한 주거 선택의 다양성을 강조하는 것이라고 설명하면서, 유럽연합 보고서 따르면 무분별한 탈시설 정책에 대한 우려를 경고하고 있습니다. 전장연은 장애인들을 돈벌이 수단으로 삼지마라!
6전장연, 전국장애인차별철폐연대가 장애인 탈시설법을 끈질기게 주장하고 있다. 신체 장애만 빼면 말도 하고 심지어 욕설에 남들 협박도 얼마든지 가능한 내 아들놈 장애에 비하자면 올림픽 선수 수준들인데 이분들의 주요 관심사, 정확히 말하자면 마대한 이권 관심사가 탈시설이다. 한마디로 전문 사회복지사들과 간호인력등이 항시 상주하는 장애인 시설을 없애고 모든 장애인들을 자립지원주택으로 나가 살게 하라는 요구다. 그게 장애인 인권을 주체적으로 지키는 길이라고 주장한다. 그런데 어떡하나 말못하는 중증 발달장애인들도 많은데 그들에게 탈시설은 나가 죽으라는 말이나 다름없다. 왜 장애인을 잘 이해할것만 같은 장애인단체가 자신들과 장애유형이 다른 장애인들의 어려움 조차 공감하지 못하면서 사회를 향해서는 왜 자신들의 이동권을 보장해주지않냐며 그토록 극렬하게 시위하는가? 사실 나는 알고있다. 탈시설이 그들에게 엄청난 사업을 가능케 한다는 사실을. 그 것이 그토록 끈질기게 시위하는 원동력이라는 것을.
7전장연의 무조건적인 탈시설 주장은 잘못된 것입니다. 중중장애인에게는 좋은 시설은 따뜻한 집이고 오랫동안 함께한 거주인은 형제 자매입니다. 정부는 수많은 중증 장애인들이 시설을 입소 대기하고 있는 현실을 직시하고 시설을 좀더 현대화하고 직원 복지에 신경써야합니다.
