금융권 덮친 AI 바람…직면한 과제는?

▷AI 상담 오류·불만 누적에 상담사 부담 가중 ▷인간-AI 협업 모델·제도적 보완책 마련 시급

경제 > 금융    |   이정원 기자    |   2025.10.28

해외서 효과 본 '영업점 협업제도', 국내 은행은 왜 안되는걸까?

▷공동성과 평가 한계, 이중보고 등 비효율 ▷전문가 "KPI 기준 조정으로 협업 유도 해야"

경제 > 금융    |   류으뜸 기자    |   2025.07.30

올해 여행 트렌드는 여행 대신 휴식…스테이케이션 열풍 예고

▷올 여름휴가 트렌드는 '편안한 휴식' ▷집이나 근교에서 휴가 보내는 스테이케이션 관심 높아져

사회·정치 > 사회 이슈    |   이정원 기자    |   2025.07.16

펜타시큐리티 와플, '2025 국가서비스대상' 사이버보안 솔루션 부문에 2년 연속 선정

▷펜타시큐리티 와플, '2025 국가서비스대상' 사이버보안 솔루션 부문 선정 ▷"1위 실적에 만족하지 않고 경영·품질 혁신을 통해 시장 경쟁력 및 신뢰도 제고"

산업 > 기업    |   이정원 기자    |   2025.06.27

토스뱅크, 포브스 선정 '세계 최고 은행'...3년 연속 국내 1위

▷34개국 5만명 대상...평가항목 7개 중 5개에서 1위 ▷토스뱅크 "믿고 추천 가능한 은행으로 평가받아"

경제 > 금융    |   류으뜸 기자    |   2025.04.14

한화생명, AI 활용 고객 상담 가상대화 시스템 도입

▷FP에게 고객 맞춤형 세일즈 화법 제공 ▷고객은 최적화 상품 추천 받을 수 있어

경제 > 금융    |   류으뜸 기자    |   2025.04.10

전 세계 200명 개발자가 참여한 ‘핵서울 2024’ 성황 마무리

▷서울서 진행된 글로벌 해커톤 대회 ‘핵서울 2024’ 성황 마무리 ▷쿠팡, ‘핵서울 2024 계기로 고객에 더 나은 서비스 선보일 것”

산업 > IT    |   이정원 기자    |   2024.08.26

SK일렉링크, 전기차 충전소 운영 반년만에 누적 충전량 1천만kWh 돌파

▶SK일렉링크, 고속도로 휴게소에 구축한 198기의 전기차 충전기 누적 충전량 1천만kWh 넘어 ▶정부, 2024년 전기차 공용 충전시설 설치 보조사업 예산 전년 대비 42% 증가

산업 > 산업 일반    |   이정원 기자    |   2024.03.05

11번가ㆍ삼성전자서비스, 올해 '한국에서 가장 존경받는 기업' 1위 선정...어떤 분야?

▶11번가ㆍ삼성전자서비스, '2024 한국에서 가장 존경받는 기업' 조사에서 1위 차지 ▶11번가 9년 연속 1위 차지...삼성전자서비스 13년 연속

산업 > 기업    |   이정원 기자    |   2024.02.28