2월 소비자상담 4만5801건…과일·과일가공식품 상담 전월 대비 68.9% 급증

▷설 선물용 과일 변질·부패 상담 늘어…건물청소·포장이사도 증가 ▷다발 품목은 항공여객운송서비스 1위…20대는 헬스장, 30·40대는 항공권 상담 많아

경제 > 경제 일반    |   조중환 기자    |   2026.03.28

금감원장 “상품 설계 단계부터 금융사 책임 강화로 소비자 보호”

▷시민·소비자단체 간담회 개최..."금융소비자 후생 확대에 전사적 노력"

경제 > 금융    |   류으뜸 기자    |   2026.03.24

온라인 구독 해지·환급 상담 급증…12월 소비자상담 전월 대비 12.4% 증가

▷개인정보 유출·계정 공유 중단 여파, 인터넷정보이용서비스 상담 83%↑ ▷항공권 취소·의류 품질 분쟁도 다발…연말 소비 불만 집중

경제 > 경제 일반    |   조중환 기자    |   2026.01.28

11월 소비자상담 5만1630건…겨울 점퍼·재킷 불만 132% 급증

▷항공여객운송서비스 3개월 연속 1위…취소수수료 과다 호소 집중 ▷배달음식 이물·중고폰 배송지연 늘고 실손보험 상담은 31% 감소

경제 > 경제 일반    |   조중환 기자    |   2025.12.29

AI 가짜 의사 내세운 식품 광고 기승…식약처, 부당광고 업체 16곳 적발

▷ AI 생성 전문가 영상·의약품 모방 광고로 110억 원대 판매 ▷ “일반식품일 뿐” 질병 치료·다이어트 효능 표방에 소비자 주의 당부

경제 > 산업    |   조중환 기자    |   2025.12.15

소비자만 ‘깜깜이 소비’ 강요받는 시장… 정부·소비자단체 “가격 투명성 강화” 한목소리

▷ 정부, ‘용량꼼수’ 제도적 대응 착수… 치킨 중량표시 의무화 등 발표 ▷ 소비자단체, 가격정보 비대칭 실태 지적… 12월 12일 토론회서 개선책 논의

경제 > 경제 일반    |   조중환 기자    |   2025.12.10

한창민, '금융소비자보호 4법' 대표발의…금융소비자 보호 위해 여야 협력 강조

▷한창민, '금융소바자보호 4법' 발의 기자회견 개최 ▷금융사에 의한 불완전판매 등 위법한 판매 중단 및 피해 신속 집단 구제 내용 담겨

경제 > 금융    |   이정원 기자    |   2025.09.24

전기자전거·킥보드 보급 확산에 계속되는 화재 위험…예방책은?

▷산업통상자원부, 전기자전거·킥보드 개인형 이동장치 화재사고 예방 안전수칙 안내 ▷개인형 이동장치 보급 확대됨에 따라 화재사고도 꾸준히 발생

사회 > 사회 일반    |   이정원 기자    |   2024.09.25

중국 이커머스에 대응 나선 쿠팡…고품질∙최저가로 소비자 마음 사로잡는다

▶쿠팡, 주요 유통업체 보단 낮은 가격에 식료품∙생활필수품 제공 ▶고품질∙최저가 상품을 통해 테무, 알리 익스프레스 등 중국 이커머스에 대응

경제 > 산업    |   이정원 기자    |   2024.04.09

올해 설 차례상 차림비용 309,641원... 지난해보다 0.7% 높아

▷ 한국농수산식품유통공사 조사, "설 10대 성수품 가격은 지난해보다 3.1% 낮아" ▷ 전통시장 물가 오르고, 대형마트 떨어졌지만 여전히 전통시장에서 사는 게 저렴

경제 > 경제 일반    |   김영진 기자    |   2024.02.07