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배달비 고민없이 마음대로 주문하자, 쿠팡이츠 ‘무제한 무료배달’ 서비스 실시

입력 : 2024.03.18 15:45 수정 : 2024.03.18 15:46
 














 

[위즈경제] 이정원 기자 =쿠팡이츠가 고물가 시대에 소비자들의 배달비 부담 완화를 위해 쿠팡 와우 회원들을 대상으로 배달비 0원에 음식을 주문할 수 있는 무제한 무료배달서비스를 제공한다고 18일 밝혔습니다.

 

쿠팡이츠는 배달비 부담을 해소하기 위해 쿠팡 와우회원을 대상으로 무제한 무료배달이라는 파격적인 서비스를 오는 26일부터 시작한다고 밝혔습니다.

 

이로써 쿠팡이츠 와우혜택은 음식가격을 할인해주는 와우할인이 무제한 무료배달로 전환 개편됩니다.

 

쿠팡이츠는 음식배달 주문에 허들이 됐던 배달비를 아예 없애 고객들의 물가 인상 고통을 덜어주고 외식업주들은 추가비용 부담 없이 매출 증대 기회가 확대될 것으로 기대된다고 밝혔습니다.

 

쿠팡이츠 무료배달 서비스는 와우 회원을 대상으로 주문 횟수, 주문 금액, 장거리 배달에 제한 없이 무제한 혜택을 제공하며, 별도의 쿠폰이나 할인 및 중복 사용도 가능해 음식가격 할인 혜택도 함께 받을 수 있습니다.

 

아울러 와우회원은 무료배달과 프리미엄 서비스인 한집배달 중 원하는 배달을 선택해 이용 가능하고, 무료배달은 도착예정 시간을 고려한 배달 동선 최적화를 통해 고객에게 신속한 배달을 실시할 방침입니다.

 

쿠팡이츠 와우혜택은 수도권과 광역시에 이어, 충청, 강원, 경상, 전라도 주요 지역과 제주도 제주시 등 적용 지역에서 이용 가능합니다.

 

향후 보다 많은 전국의 외식업주들과 고객들이 와우 혜택을 받을 수 있도록 단계적으로 적용 지역을 확대할 계획입니다.

 

이외에도 와우회원은 쿠팡이츠 무제한 무료배달을 비롯해 로켓배송, 로켓프레시, 새벽배상, OTT 서비스 쿠팡플레이도 즐길 수 있어 각종 회원전용 서비스와 특별할인 혜택도 누릴 수 있습니다.

 

한편 컨슈머인사이트는 배달앱 이용현황과 만족도 등을 조사한 결과, 배달의민족 이용률이 압도적으로 높다는 결과를 내놨습니다.

 

컨슈머인사이트에 따르면 3개월 내 배달앱 이용경험자의 86%(복수응답)가 배민을 이용한 경험이 있었으며, 이어 요기요’ 47%, ‘쿠팡이츠’ 28%로 순으로 나타났습니다.

 

다만, 이용자 만족도에서는 쿠팡이츠가 배민과 요기요를 크게 앞서 1위를 차지하는 것으로 나타났습니다.

 

쿠팡이츠는 만족도를 평가하는 5개 세부 항목(고객 응대 서비스, 배달 품질, 사용하기 쉬운 UI, 프로모션이벤트, 배달 가능 매장 수) 4개에서 1위를 차지했습니다.

 

특히 프로모션∙이벤트항목에서 뚜렷하게 높은 평가를 받았습니다.

 

이와 관련해 컨슈머인사이트는 쿠팡이츠 모회사인 쿠팡의 유료 멤버십 로켓와우회원을 대상으로 무제한 10% 할인을 제공하는 등 강력한 프로모션 경쟁을 선도한 효과로 풀이된다고 해석했습니다.

 

이에 쿠팡이츠가 지난해 도입한 10% 할인 혜택 대신 무료배달 서비스를 실시하면서 배달앱 시장의 지각변동을 일으킬지 관심이 커지고 있습니다.

 
이정원 사진
이정원 기자  nukcha45@wisdot.co.kr

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Best 댓글

1

코아스 어떻게 이화그룹주식을 매집했을까 자기회사도 자본잠식 상태로 빠제허우적되는데 자기이익을 위해 했는데 그게. 잘되지 읺으니깐 이화 그룹주주 연대 들먹이면서. 우리를 보호한다고. 말도 안도는 소리를. 하면서 상장폐지 되기전에 고민하고 주주연대와 이야기하고 해법을 찿아야지 자기들이. 불리하니깐 이제와서 먼소리 하는건지 어처구니 없네 돈에 미쳐가는 사람들은 모든게 돈으로 만보이는법이다 콩심은데 콩나고 팥심은데 팥난다는. 이치를 아직도 모르고있구나 진정으로 자기성찰을 해보시요

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코아스나 이화그룹 3사나 주주들 가지고 노는건 도낀개낀이네 피해주주 구제할 생각이였다면 상장폐지 되기전에 했었어야 하는거 아닌가요 정리매매 기간에 헐값에 주식사들여 경영권 장악 하려다 차질 생기니 이제와서 피해주주들을 생각하는척 하네 지금이라도 정의 실현 할라치면 이화주주연대에 진심어린 협조를 구해 보는건 어떨지? 세상만사 너무 쉽게 보는 코아스네

3

코아스의 진정성 이슨 사과와 피해복구를 원합니다

4

코아스의 정의는 이화그룹사태로 벼랑에 내몰린 주주들의 피눈물을 밟고서 부르짖는 헛소리에 있고 이화그룹의 정의는 피해주주들을 외면하는곳에 있는가?

5

코아스는....기업 사냥꾼 이다.. 영업이익도 마이너스인뎅.. 왜왜?? 이화그룹 주식 매수행동이 피해주주들과 이화주주연대의 두번 죽이는 일이다... 피해주주들과 이화주주연대에 진심으로 사과하고 주주 보호 방안을 먼저 제시하라!!!!!!!

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세상이 다 돈으로 되는게 아니지요. 명분이 있어야지요. 그걸 놓친 코아스는 원하는 바를 이루지 못할 겁니다.

7

코아스는 언젠가 그대로 돌려받을 것이다. 힘없는 주주들 그것도 정리매매때 인수해놓고 지분모자라니 소액주주연대타령을 해대는구나. 꺼져라.. 이화그룹3사는 마지막 기회다. 진정성 있는 사과와 아직까지 남아있는 이화그룹주주연대 2년 5개월을 버텨온 진성주주들과 협의하고 실질적인 보상안을 마련해라