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(출처=연합뉴스)

10월 전기장판 소비자 상담 9배 급증...알아 둬야 할 ‘이것’

▷품질·안전 문제가 50.5% 차지..."KC인증마크 확인 필수" ▷라텍스 매트리스와 함께 사용 안 돼...'말아서' 보관

종합 > 종합일반    |   이필립 기자    |   2024.11.11

(출처=클립아트코리아)

식을 줄 모르는 OTT 열풍에…소비자 상담도 덩달아 '껑충'

▷한국인 10명 중 7명 OTT 서비스 이용 중…20대 이용률 가장 높아 ▷OTT 인기와 함께 소비자 상담 지속 증가 양상

산업 > 산업 일반    |   이정원 기자    |   2024.10.08

서울 강남구 위메프 본사 류화현 대표이사에 피해자들이 붙인 종이의 모습 (사진 = 연합뉴스)

심리조차 악용해 범죄... 티메프 환불 문자 '무조건' 의심해야

▷ 한국소비자원·금융감독원, 티메프 환불 관련, 소비자 유의 당부 ▷ 환불해준다고 하며 악성 앱 설치 유도... 개인정보 탈취 시도

사회·정치 > 사회 일반    |   김영진 기자    |   2024.08.02

금감원 금융지원센터 내 위메프·티몬 전담 창구. 사진=연합뉴스

티몬·위메프 사태에...금융사 피해구제 나서

▷총4945건...24~25일 집중 접수 ▷KB금융은행, 소상공인 상환 기환 연장

산업 > 산업 일반    |   류으뜸 기자    |   2024.07.26

(출처=클립아트코리아)

반려견 유치원, 10곳 중 4곳은 중도 환불 불가...계약서 미작성 문제도

▶서울시·한국소비자원 반려견 유치원 일부 업체에서 계약 중도해지 요구 거부 및 계약서 미작성 문제 확인 ▶지난해, 개·고양이 누적 등록 개체수 직전년 보다 7.6% 증가

종합 > 동물    |   이정원 기자    |   2024.07.25

(출처 = 클립아트코리아)

뮤직 페스티벌에 잇따르는 소비자피해 다수... '계약해지'가 가장 많아

▷ 최근 5년간 한국소비자원에 1,423건의 피해구제 신청 접수 ▷ '계약해지'가 851건으로 절반 이상, '계약 불이행'이 399건으로 그 다

사회·정치 > 사회 일반    |   김영진 기자    |   2024.06.05

출처=클립아트코리아

5월 서울 빌라 경매건수 늘어..."빌라 기피현상 때문"

▷2006년 1월 이후 가장 많아 ▷매매시장서 빌라 기피가 경매시장에도 영향 ▷전세보증사고 규모 2조원 육박...올해 최고치 경신 전망

경제 > 부동산    |   류으뜸 기자    |   2024.05.28

지난 4월 30일에 열린 서울시 민생경제정책 점검회의 (출처 = 서울시)

서울시 올해 첫 추경예산 1조 5,110억... "핵심은 민생경제"

▷ 원안대로 통과하면 총예산 47조 2,991억 원... 2023년보다는 3조원 가량 감소 ▷ 민생경제 활성화에 중점... 서울시 광역사랑상품권 발행규모 3배 늘려

경제 > 경제 일반    |   김영진 기자    |   2024.05.27

(출처=클립아트코리아)

"킬러문항 없이 치뤄지는 2025년 수능"...수능ㆍ사교육 카르텔 근절도

▶교육부, '2025학년도 대학수학능력시험 시행기본계획' 발표 ▶교육부, "킬러문항 출제 철저히 배제하면서 적정 변별력 유지할 것"

사회·정치 > 정치    |   이정원 기자    |   2024.03.28

(출처 = 클립아트코리아)

무인 아이스크림 판매점에 대한 소비자 불만 ↑... "결제 오류 많아"

▷ 무인 아이스크림 판매점 관련 소비자 상담, 최근 증가세 ▷ '상품 바코드 인식 불량', '거스름돈 미반환' 등 소비자 불편 사항 발생

사회·정치 > 사회 일반    |   김영진 기자    |   2024.02.28