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[위즈경제] 류으뜸 기자 =중고물품 직거래 사기는 ‘직접 만나 거래한다’는 말로 피해자의 경계를 낮춘 뒤, 물건을 확인하기 전에 돈부터 보내게 만드는 방식으로 진화하고 있다.

◇ 평범한 직거래처럼 시작되는 사기

사기범은 중고거래 플랫폼에 가격이 비교적 낮은 인기 상품을 올린다. 부피가 작고 수요가 많은 휴대전화, 명품, 전자기기 등이 주로 미끼가 된다. 구매자가 연락하면 사기범은 처음에는 평범한 판매자처럼 대화한다. 물건 상태를 설명하고 가격 흥정에도 응한다. 약속 장소와 시간도 구체적으로 정한다. 이 단계만 보면 일반 직거래와 큰 차이가 없다.

범행은 플랫폼 밖 대화로 옮겨가며 본격화된다. 사기범은 “당근 플랫폼을 잘 확인하지 않는다”며 카카오톡 아이디를 알려준다. 플랫폼 안에서 신고되거나 대화 기록이 남는 것을 피하려는 의도다. 카카오톡 프로필에는 아기 사진, 가족 사진, 결혼 사진 등을 올려 둔다. 평범한 가정의 가장처럼 보이게 만들어 ‘사기꾼이 아닐 것’이라는 착각을 유도한다.

◇ 문고리 사진과 신분증으로 신뢰 조작

피해자가 약속 장소에 도착하면 사기범은 다시 한 번 신뢰 장치를 꺼낸다. “급한 일이 생겨 잠깐 나와 있다”며 집 현관 문고리에 물건을 걸어뒀다고 말한다. 이어 종이가방 사진이나 문고리에 걸린 물건 사진을 보낸다. 집 주소를 알고 있고, 현관 비밀번호까지 알려주겠다고 말한다. 신분증 사진도 보내준다. 피해자는 물건을 직접 보지는 못했지만, 사진과 주소, 신분증이 한꺼번에 제시되자 안심한다.

그러나 사진은 예전에 찍어둔 이미지일 수 있다. 신분증 사진도 본인 것이 아닐 가능성이 크다. 카카오톡 프로필의 가족 사진 역시 도용된 이미지일 수 있다. 피해자가 믿은 것은 실물이 아니라 시각적 증거처럼 꾸며진 허상이다.

◇ 선입금 순간 거래는 사기로 바뀐다

사기범은 이 틈을 노려 선입금을 요구한다. “150만 원을 입금하면 현관 비밀번호와 호수를 알려주겠다”, “문제가 있으면 언제든 환불해 주겠다”고 말한다. 피해자는 이미 약속 장소까지 이동했고, 거래가 거의 끝났다고 생각한다. 시간을 들인 만큼 의심보다 거래 완료 욕구가 커진다. 사기범은 이 심리를 이용한다.

돈이 입금되면 상황은 곧바로 뒤집힌다. 현관 비밀번호는 맞지 않는다. 약속한 장소에는 물건이 없다. 사기범은 대화를 끊거나 계정을 삭제한다. 피해자가 확인할 수 있는 것은 사라진 돈과 허위 대화 기록뿐이다. 직거래라는 말은 있었지만 실제로는 물건도, 판매자도 확인하지 못한 비대면 사기였다.

이 수법의 핵심은 대포통장보다 ‘신뢰 조작’에 있다. 사기범은 문고리 사진, 종이가방 사진, 신분증 사진, 가정적인 프로필을 한꺼번에 제시한다. 피해자는 각각의 요소를 따로 보면 허술하다는 점을 놓친다. 여러 이미지가 동시에 주어지면 사실처럼 느끼는 심리가 작동한다. 시각적 증거가 오히려 판단을 마비시키는 셈이다.

◇ 플랫폼 밖 대화 요구하면 멈춰야

예방 원칙은 명확하다. 중고물품 직거래에서는 판매자가 실제로 물건을 가지고 있는지 가장 먼저 확인해야 한다. 약속 장소에 도착했더라도 물건을 직접 보기 전에는 돈을 보내면 안 된다. 문고리 사진이나 신분증 사진만으로 거래를 진행하는 것은 위험하다. 사진은 쉽게 도용되거나 재사용될 수 있다.

플랫폼 밖 대화로 옮기자는 요구도 경계해야 한다. 카카오톡이나 문자로 이동하면 플랫폼의 신고·제재 기능에서 벗어나게 된다. 거래 기록 보전도 어려워진다. 판매자가 “앱을 잘 안 본다”, “카톡으로 하자”고 말하면 거래를 중단하는 것이 안전하다.

직거래는 말 그대로 사람을 직접 만나 물건을 확인하고 돈을 주고받는 거래다. 물건을 보지 못했고 판매자도 만나지 못했다면 직거래가 아니다. “문고리에 걸어뒀다”, “먼저 입금하면 비밀번호를 알려주겠다”는 말은 편의가 아니라 사기의 신호일 수 있다. 중고거래의 신뢰는 사진이 아니라 실물 확인에서 시작돼야 한다.

본 기사는 이기동 한국금융범죄예방연구센터 소장의 저서 『범죄의 심리학』을 참고해 작성됐습니다.