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모르면 눈뜨고 코베이는 보이스피싱, 소비자 대응요령은?

입력 : 2023.04.24 17:16 수정 : 2023.04.24 17:20
 


 
















 

[위즈경제] 이정원 기자 =#A씨는 휴대전화로 결혼식 초대장 링크가 포함된 문제를 받았습니다. 별다른 의심없이 초대장 링크를 클릭했는데, 악성 앱이 설치되어 휴대전화에 보관하고 있던 개인정보, 금융정보 등이 사기범에게 전송됐습니다. 이후 사기범은 A씨의 개인정보를 이용해 신규 비대면 대출을 받았습니다.

 

#물품대금을 계좌로 이체받기 위해 계좌번호를 매장 내에 게시하고 있던 소상공인 B씨는 계좌로 신원 미상의 송금인이 30만원을 입금한 것을 확인했습니다. 그런데 은행에서 B씨의 통장이 보이스피싱에 연루되었다며 계좌 전체를 지급정지 시켰습니다. 이후 사기범은 B씨에게 연락해 지급정지를 풀고 싶으면 합의금 수백 만원을 보내라고 협박했습니다.

 

금융감독원이 24일 보이스피싱 관련 주요 민원 사례를 바탕으로 금융소비자가 알아야 할 유형별 대응요령 및 유의사항을 공개했습니다.

 

우선 금감원은 코로나19 거리두기 해제 이후 가정의 달을 앞두고 결혼식 또는 돌잔치를 빙자한 보이스피싱이 빈발하고 있다고 밝혔습니다.

 

이는 문자메시지 내 초대장 링크를 클릭하면 악성 앱이 설치돼 개인정보를 탈취하고 자금을 편취하는 수법입니다.

 

이에 금감원은 문자메시지 내 출처가 불분명한 URL 주소는 클릭하지 말고 바로 삭제할 것을 당부했습니다.

 

만약 악성앱을 설치됐다면 모바일 백신앱으로 검사 후 삭제하고, 데이터 백업한 뒤 휴대폰을 초기화해 휴대폰 서비스센터 AS를 찾아 사후관리를 받는 것이 좋습니다 .

 

통장 협박을 받은 경우에는 사기범의 합의금 요구에 절대 응해서는 안됩니다. 사기범은 보이스피싱 피해자의 계좌에서 사기와 무관한 자영업자에게 10~30만원 등 소액을 이체한 뒤, 지급정지 해제를 조건으로 합의금을 요구합니다.

 

하지만 사기범은 지급정지 해제 권한이 없으므로 합의금을 송금해서는 안됩니다. 통장협박으로 계좌가 지급정지된 경우에는 은행에 피해자와의 합의중재를 요청해야 합니다.

 

지인을 사칭하는 사기범에게 주민등록번호, 계좌번호 등 개인정보가 노출됐을 땐 개인정보노출자 사고 예방시스템에 개인정보 노출 사실을 등록하는 것이 좋습니다.

 

금융결제원 계좌정보 통합관리서비스, 금감원 금융소비자 포털 파인에서 본인도 모르게 개설된 계좌 또는 대출을 확인할 수 있습니다.

 

, 중고물품 거래 시 보이스피싱에 연루되지 않기 위해서는 비대면 입금 대신 대면으로 거래하고 구매자와 입금자의 이름이 일치하는 지를 확인해야 합니다.

 

검찰 등 정부기관 사칭 전화는 금감원 홈페이지 보이스피싱 지킴이 메뉴의 그놈 목소리 신고에 제보하면 전화번호 이용 중지 절차가 진행됩니다.

 

이밖에 조건만남 사기피해 등은 통신사기피해환급법 상 구제대상이 아니기 때문에 수사기관으로 신고해 수사를 요청해야 합니다.

 

금감원은 신속대응체계를 구축하여 금융회사 및 소비자 등 금융현장에서 인지한 신종 보이스피싱 수법을 제보받아, 신종 수법 출현시 소비자경보 발령 등을 통해 관련 피해를 선제적으로 예방할 계획이라고 밝혔습니다.

 

이어 소비자가 보이스피싱에 사전 대처할 수 있도록 유사한 민원사례를 지속 제공하겠다고 덧붙였습니다.

 
이정원 사진
이정원 기자  nukcha45@wisdot.co.kr
 

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Best 댓글

1

비둘기는 싫다면서 지들은 음료수마시고 빈통은 길거리 아무대나 버리고 남의집 담에도 올려놓고 담배 꽁초가 동네를 다 덮으며 길가면서 피고다니는 담배가 비흡연자는 얼마나 고약한냄새로 괴롭히는지 아십니까 이렇게 인간들은 지들 멋대로라며 여러사람에게 불편하고 고통스럽게 피해를 주면서 양심없는 소리 이기주의자같은 인간의 소리가 더 혐호스럽네요 비둘기의 생명들은 보호받으며 함께 우리와 함께 살아야 하는 약한 개체입니다 새벽마다 개들이 운동하러나오면 얼마나 많은 소변을 길에다 싸게하는지도 아십니까 애완용1500만 시대입니다 변도 치우지도 않고 이곳저곳에 널부러져 있습니다 비둘기 보호는 못해도 몇천명의 하나인 인간이 측은지심을 주는 모이도 못주게 법으로 막는다는게 무슨 정책며 우리는 같은 국민입니다 작은 생명부터 귀히 여겼으면 좋겠습니다 생명에는 높고낮음 없이 평등하기를 바라고 우리는 인간이기에 선행과 이해가 가능하기도 합니다 함께 살수있도록들 도와주세요

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평화의 상징이니 뭐니 하면서 수입하더니 이젠 필요없다고 먹이주기까지 금지시키다니, 만물의 영장이라는 인간으로서 부끄럽지 않나요? 인간의 패악질이 아니라면 있을 수 없는 부끄러운 법안입니다. 당장 먹이주기 금지법 철폐하고 다른 대안인, 불임모이주기를 적극 실시하면 서로 얼굴 븕히지 않아도 되니 좋지 않은가요? 밀어붙이기식 졸속 행정이 언제나 어디서나 문제입니다.

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정 많은 민족 대한민국 사람들이 88올림픽 한다고 비둘기 대량 수입하더니 세월 흘러 개체수 늘어났다고 이제는 굶겨 죽이려 먹이주기 금지법 시행한다니 독한민국 인간들이네요.

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비둘기가 똥을 싸니까, 그런 비 논리로 비둘기를 혐오하는 천박함은 이제 버리세요. 당신은 똥 안 쌉니까. 당신의 똥은 오대양 육대주를 오염시키고 있습니다. 당신이 쓰는 모든 비닐류 제품은 당신과 당신의 자자손손에게까지 위해를 끼치죠. 비둘기가 지구를 오염시킨다는 소리는 여태 못 들어 봤습니다. 기껏 꿀벌이나 하루살이 또는 다른 새들과 함께 당신의 차에 똥 몇 방울 떨어뜨릴 뿐입니다. 지구에 결정적으로 <유해>한 것은 오로지 인간밖에 없습니다. 어쨌든 소위 만물의 영장이라는 인간께서 너그러이 비둘기에게 불임 모이를 권해 주세요. 만물의 영장이라면 모름지기, 관용과 연민은 기본이어야 하지 않을까요. 그래야 조물주께서, 보시기에 좋았더라 하실 겁니다.

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제발 시류좀 읽고 정책 좀 냈으면 하네요. 아직도 다 밀어버리고 묻어버리고 이런 야만적인 정책으로 가려고 하나요. 밥주기 금지라니 별의별 미친 정책이 다 나오네요. 더군다나 해결책이 있고, 이미 성공하고 있는 해외사례들이 있는데 왜 저런 악질적인 정책으로 밀고 나가는지 모르겠어요. 그리고 밥주지 말라는게 대안이나 되나요? 민원 해결이 되나요? 밥 안주면 비둘기들이 다 굶어죽기라도 하나요? 동물복지 같은걸 떠나서 개체수 조절에 아무런 영향도 없을것 같은걸 법안이라고 내놓다니.. 한심합니다.

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똥 싼다고 굶겨 죽이고 싶을 정도인가요 유순하고 영리한 개체입니다

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고통을 느끼는 생명에 대해 폭력적인 법안을 시행하는 국가는 그 폭력성이 결국 사회 구성원에게 전달될 수 밖에 없습니다. 인도적인 불임모이를 시행하여 폭력없는 공존을 만들어야 합니다