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"추석 전에 주문했는데...", 온라인 쇼핑몰 '오시싸' 소비자 피해 多

▷ 배송 지연에 환불도 어려워... 온라인쇼핑몰 '오시싸'
▷ 같은 이유로 수사 대상에 오른 '스타일브이'와 같은 대표, 소재지
▷ 시중보다 저렴하게 판매한다면 신중하게 구매 必

입력 : 2022.10.06 16:30 수정 : 2022.10.06 16:28
"추석 전에 주문했는데...", 온라인 쇼핑몰 '오시싸' 소비자 피해 多 스타일브이 홈페이지
 

 

코로나19로 인한 비대면 상황이 일상화되면서, 온라인쇼핑은 그야말로 물 만난 물고기 상황입니다. 지난 8월 온라인쇼핑 총 거래액만 177,181억 원으로 지난해 같은 달 대비 무려 24,425억 원(16%)이나 증가했습니다.

 

그런데, 온라인쇼핑몰을 이용하는 소비자가 늘어난 만큼 사기를 당할 수도 있는 우려가 점점 커지고 있습니다. 오프라인이 아닌 온라인은 악성 판매자들이 사기를 치기에 좀 더 적합한 환경이기 때문인데요.

 

최근 사기로 화제가 되는 곳은 온라인쇼핑몰 오시싸스타일브이입니다. 이 두 곳은 판매하는 제품과 이름만 다를 뿐 대표자와 소재지가 동일한 같은온라인쇼핑몰입니다.


자세히 살펴보면, ‘스타일브이에서 판매하고 있는 설화수 자음 2종 세트를 오시싸에서도 판매하고 있는 걸 확인할 수 있습니다.

 

'스타일브이'의 온라인 소비자 상담 창구 (출처: 스타일브이 홈페이지)

 

 

패션, 뷰티, 건강식품 등 라이프스타일 플랫폼을 표방하는 스타일브이는 이전부터 논란이 많았습니다. 라면이나 생필품 등을 저렴하게 판매한다고 광고해 놓고, 막상 주문하면 배송이 상당 시간 지연되는 것으로 악명을 떨쳤는데요.

 

최근 스타일브이뿐만 아니라, ‘오시싸관련해서도 소비자 피해가 늘어나고 있습니다. 오시싸는 이름 그대로 의류를 저렴하게 팔고 있다고 광고하고 있는 온라인쇼핑몰로, 대표자가 수사를 받고 있는 와중에도 버젓이 영업활동을 벌이고 있는데요

 

한국소비자원에 따르면, 지난 9월 한 달간 1372소비자상담센터에 접수된 오시싸관련 상담이 161건으로 드러났습니다. 한국소비자원에 들어온 피해구제 신청 건도 7건에 달했는데요.

 

사유는 스타일브이와 마찬가지로 배송 및 환급 지연이었습니다. 환불하려고 해도 업체와 연락이 원활하지 않아 많은 소비자들이 불만을 표했습니다.

 

 

 


소비자 피해가 많은 온라인쇼핑몰 '오시싸' (출처: 오시싸 홈페이지)

 

실제로 소비자 A씨는 온라인 카페를 통해 오시싸에서 물건을 구입했는데 한 달 가까이 제품이 오지 않는다,한국소비자원에 (사기) 신고했다. 피해자 엄청난 듯하다고 전했습니다.

 

이외에도 “’오시싸라는 데서 옷이 싸게 나왔길래 추석 전날 주문했는데 아직까지 감감무소식이다. 카카오톡 채팅 들어갔더니 제재되서 채팅이 되지 않는다, “(오시싸와 소재지가 같은) 스타일브이에서 라면 신청했다가 당일 바로 취소했다”, “휴대폰 연락처로도 통화가 안 되고, 1:1 문의 게시판에 글을 4번이나 올렸는데도 3일 지나도록 답변이 없다며 피해를 호소하는 소비자들이 많은데요.

 

이에 한국소비자원은 상품을 시중보다 값싼 가격에 판매한다고 광고하는 쇼핑몰 이용에 주의하고, 현금 거래보다는 가급적 신용카드를 이용하는 등 소비자 주의를 당부했습니다.

 

그러면서, “ ‘오시싸스타일브이의 배송 및 환급 지연으로 피해를 입은 소비자들은 1372소비자상담센터로 문의해 대응 방법을 안내 받고, 신용카드로 결제한 경우는 즉시 신용카드사에 도움을 요청하는 것이 바람직하다고 덧붙였습니다.  


 

 
김영진 사진
김영진 기자  jean@wisdot.co.kr
 

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Best 댓글

1

비둘기는 싫다면서 지들은 음료수마시고 빈통은 길거리 아무대나 버리고 남의집 담에도 올려놓고 담배 꽁초가 동네를 다 덮으며 길가면서 피고다니는 담배가 비흡연자는 얼마나 고약한냄새로 괴롭히는지 아십니까 이렇게 인간들은 지들 멋대로라며 여러사람에게 불편하고 고통스럽게 피해를 주면서 양심없는 소리 이기주의자같은 인간의 소리가 더 혐호스럽네요 비둘기의 생명들은 보호받으며 함께 우리와 함께 살아야 하는 약한 개체입니다 새벽마다 개들이 운동하러나오면 얼마나 많은 소변을 길에다 싸게하는지도 아십니까 애완용1500만 시대입니다 변도 치우지도 않고 이곳저곳에 널부러져 있습니다 비둘기 보호는 못해도 몇천명의 하나인 인간이 측은지심을 주는 모이도 못주게 법으로 막는다는게 무슨 정책며 우리는 같은 국민입니다 작은 생명부터 귀히 여겼으면 좋겠습니다 생명에는 높고낮음 없이 평등하기를 바라고 우리는 인간이기에 선행과 이해가 가능하기도 합니다 함께 살수있도록들 도와주세요

2

평화의 상징이니 뭐니 하면서 수입하더니 이젠 필요없다고 먹이주기까지 금지시키다니, 만물의 영장이라는 인간으로서 부끄럽지 않나요? 인간의 패악질이 아니라면 있을 수 없는 부끄러운 법안입니다. 당장 먹이주기 금지법 철폐하고 다른 대안인, 불임모이주기를 적극 실시하면 서로 얼굴 븕히지 않아도 되니 좋지 않은가요? 밀어붙이기식 졸속 행정이 언제나 어디서나 문제입니다.

3

정 많은 민족 대한민국 사람들이 88올림픽 한다고 비둘기 대량 수입하더니 세월 흘러 개체수 늘어났다고 이제는 굶겨 죽이려 먹이주기 금지법 시행한다니 독한민국 인간들이네요.

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비둘기가 똥을 싸니까, 그런 비 논리로 비둘기를 혐오하는 천박함은 이제 버리세요. 당신은 똥 안 쌉니까. 당신의 똥은 오대양 육대주를 오염시키고 있습니다. 당신이 쓰는 모든 비닐류 제품은 당신과 당신의 자자손손에게까지 위해를 끼치죠. 비둘기가 지구를 오염시킨다는 소리는 여태 못 들어 봤습니다. 기껏 꿀벌이나 하루살이 또는 다른 새들과 함께 당신의 차에 똥 몇 방울 떨어뜨릴 뿐입니다. 지구에 결정적으로 <유해>한 것은 오로지 인간밖에 없습니다. 어쨌든 소위 만물의 영장이라는 인간께서 너그러이 비둘기에게 불임 모이를 권해 주세요. 만물의 영장이라면 모름지기, 관용과 연민은 기본이어야 하지 않을까요. 그래야 조물주께서, 보시기에 좋았더라 하실 겁니다.

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제발 시류좀 읽고 정책 좀 냈으면 하네요. 아직도 다 밀어버리고 묻어버리고 이런 야만적인 정책으로 가려고 하나요. 밥주기 금지라니 별의별 미친 정책이 다 나오네요. 더군다나 해결책이 있고, 이미 성공하고 있는 해외사례들이 있는데 왜 저런 악질적인 정책으로 밀고 나가는지 모르겠어요. 그리고 밥주지 말라는게 대안이나 되나요? 민원 해결이 되나요? 밥 안주면 비둘기들이 다 굶어죽기라도 하나요? 동물복지 같은걸 떠나서 개체수 조절에 아무런 영향도 없을것 같은걸 법안이라고 내놓다니.. 한심합니다.

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똥 싼다고 굶겨 죽이고 싶을 정도인가요 유순하고 영리한 개체입니다

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꽃가루 알레르기가 있는 사람이 있다면, 거리에 꽃나무를 모두 다 베어야 하나요? 본인이 싫어하면 모두 다 죽여서 없애야하나요? 불임모이라는 대안이 있음에도 공산당처럼 무조건적으로 먹이를 막는다는 발상이 우습네요.