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"추석 전에 주문했는데...", 온라인 쇼핑몰 '오시싸' 소비자 피해 多

▷ 배송 지연에 환불도 어려워... 온라인쇼핑몰 '오시싸'
▷ 같은 이유로 수사 대상에 오른 '스타일브이'와 같은 대표, 소재지
▷ 시중보다 저렴하게 판매한다면 신중하게 구매 必

입력 : 2022-10-06 16:30
"추석 전에 주문했는데...", 온라인 쇼핑몰 '오시싸' 소비자 피해 多 스타일브이 홈페이지
 

 

코로나19로 인한 비대면 상황이 일상화되면서, 온라인쇼핑은 그야말로 물 만난 물고기 상황입니다. 지난 8월 온라인쇼핑 총 거래액만 177,181억 원으로 지난해 같은 달 대비 무려 24,425억 원(16%)이나 증가했습니다.

 

그런데, 온라인쇼핑몰을 이용하는 소비자가 늘어난 만큼 사기를 당할 수도 있는 우려가 점점 커지고 있습니다. 오프라인이 아닌 온라인은 악성 판매자들이 사기를 치기에 좀 더 적합한 환경이기 때문인데요.

 

최근 사기로 화제가 되는 곳은 온라인쇼핑몰 오시싸스타일브이입니다. 이 두 곳은 판매하는 제품과 이름만 다를 뿐 대표자와 소재지가 동일한 같은온라인쇼핑몰입니다.


자세히 살펴보면, ‘스타일브이에서 판매하고 있는 설화수 자음 2종 세트를 오시싸에서도 판매하고 있는 걸 확인할 수 있습니다.

 

'스타일브이'의 온라인 소비자 상담 창구 (출처: 스타일브이 홈페이지)

 

 

패션, 뷰티, 건강식품 등 라이프스타일 플랫폼을 표방하는 스타일브이는 이전부터 논란이 많았습니다. 라면이나 생필품 등을 저렴하게 판매한다고 광고해 놓고, 막상 주문하면 배송이 상당 시간 지연되는 것으로 악명을 떨쳤는데요.

 

최근 스타일브이뿐만 아니라, ‘오시싸관련해서도 소비자 피해가 늘어나고 있습니다. 오시싸는 이름 그대로 의류를 저렴하게 팔고 있다고 광고하고 있는 온라인쇼핑몰로, 대표자가 수사를 받고 있는 와중에도 버젓이 영업활동을 벌이고 있는데요

 

한국소비자원에 따르면, 지난 9월 한 달간 1372소비자상담센터에 접수된 오시싸관련 상담이 161건으로 드러났습니다. 한국소비자원에 들어온 피해구제 신청 건도 7건에 달했는데요.

 

사유는 스타일브이와 마찬가지로 배송 및 환급 지연이었습니다. 환불하려고 해도 업체와 연락이 원활하지 않아 많은 소비자들이 불만을 표했습니다.

 

 

 


소비자 피해가 많은 온라인쇼핑몰 '오시싸' (출처: 오시싸 홈페이지)

 

실제로 소비자 A씨는 온라인 카페를 통해 오시싸에서 물건을 구입했는데 한 달 가까이 제품이 오지 않는다,한국소비자원에 (사기) 신고했다. 피해자 엄청난 듯하다고 전했습니다.

 

이외에도 “’오시싸라는 데서 옷이 싸게 나왔길래 추석 전날 주문했는데 아직까지 감감무소식이다. 카카오톡 채팅 들어갔더니 제재되서 채팅이 되지 않는다, “(오시싸와 소재지가 같은) 스타일브이에서 라면 신청했다가 당일 바로 취소했다”, “휴대폰 연락처로도 통화가 안 되고, 1:1 문의 게시판에 글을 4번이나 올렸는데도 3일 지나도록 답변이 없다며 피해를 호소하는 소비자들이 많은데요.

 

이에 한국소비자원은 상품을 시중보다 값싼 가격에 판매한다고 광고하는 쇼핑몰 이용에 주의하고, 현금 거래보다는 가급적 신용카드를 이용하는 등 소비자 주의를 당부했습니다.

 

그러면서, “ ‘오시싸스타일브이의 배송 및 환급 지연으로 피해를 입은 소비자들은 1372소비자상담센터로 문의해 대응 방법을 안내 받고, 신용카드로 결제한 경우는 즉시 신용카드사에 도움을 요청하는 것이 바람직하다고 덧붙였습니다.  


 

 
김영진 사진
김영진 기자  jean@wisdot.co.kr

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Best 댓글

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불법시위를벌이고. 시민들의통행을방해하고 국가발전을 가로막는. 기생충같은놈들이군 이동권을보장해줬으니 지하철까지와놓고 이동권 보장하라고? 그기다 지네들과무관한 장애인복지시설을 없애라고 외치는 정신나간놈들 도대체. 정부는 이런불법시위단체들을 언제까지 두고볼것인가 참으로 어이없고 한심한노릇이. 아닐수없다 (전장연을해체하고탈시설법폐기하라)

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장애인 의 장애 정도를 불문하고 무조건적으로 탈시설 을 말하는건 장애인 에 대한 국가의 보호의무를 져버리는 것이다. 탈시설 로 직접적인 영향을 받는 당사자는 "전장연 (신체 장애인) " 이 아니라 시설에 거주하는 발달장애인 과 그 부모(보호자) 이다. 우리에게 거주시설은 반드시 지켜내야하는곳 이다. 전장연 은 시설의 도움없이 살아가기 힘든 중증발달장애인 에게 폭력이며 인권침해인 탈시설운동을 걷어 치워라.!!

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장애인의 특성과 정도에 따른 세심한 복지정책을~~~ 스스로 의사표현도 못하는 중증발달장애인에게는 돌봄이 가능한 좋은 시설이 생명입니다 무조건적인 탈시설은 죽음입니다

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장애인의 특성과 정도에 따른 세심한 복지정책을~~~ 스스로 의사표현도 못하는 중증발달장애인에게는 돌봄이 가능한 좋은 시설이 생명입니다 무조건적인 탈시설은 죽음입니다 전장연은 남의일에. 간섭말고 물러나고. 정부는. 탈시설을 즉시 중단하고. 시설을. 확충하고 입소중단을. 철회하라

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전장연과은 자신들 돈벌이 수단으로 중증장애인들을 이용하지 마라! 당신들이 전국의 모든 거주시설을 폐쇄하라고 중증장애인들을 자립을 요구하는데, 사회적인지 0~2세 되는 분들이 어찌 자립을 한단 말입니까? 탈시설 개념에 대해 페터 슈미트 카리타스 빈 총괄본부장은 유엔장애인권리협약에 게재된 탈시설화는 무조건적인 시설 폐쇄를 의미하지 않으며 장애인 인권 향상을 위한 주거 선택의 다양성을 강조하는 것이라고 설명하면서, 유럽연합 보고서 따르면 무분별한 탈시설 정책에 대한 우려를 경고하고 있습니다. 전장연은 장애인들을 돈벌이 수단으로 삼지마라!

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전장연, 전국장애인차별철폐연대가 장애인 탈시설법을 끈질기게 주장하고 있다. 신체 장애만 빼면 말도 하고 심지어 욕설에 남들 협박도 얼마든지 가능한 내 아들놈 장애에 비하자면 올림픽 선수 수준들인데 이분들의 주요 관심사, 정확히 말하자면 마대한 이권 관심사가 탈시설이다. 한마디로 전문 사회복지사들과 간호인력등이 항시 상주하는 장애인 시설을 없애고 모든 장애인들을 자립지원주택으로 나가 살게 하라는 요구다. 그게 장애인 인권을 주체적으로 지키는 길이라고 주장한다. 그런데 어떡하나 말못하는 중증 발달장애인들도 많은데 그들에게 탈시설은 나가 죽으라는 말이나 다름없다. 왜 장애인을 잘 이해할것만 같은 장애인단체가 자신들과 장애유형이 다른 장애인들의 어려움 조차 공감하지 못하면서 사회를 향해서는 왜 자신들의 이동권을 보장해주지않냐며 그토록 극렬하게 시위하는가? 사실 나는 알고있다. 탈시설이 그들에게 엄청난 사업을 가능케 한다는 사실을. 그 것이 그토록 끈질기게 시위하는 원동력이라는 것을.

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전장연의 무조건적인 탈시설 주장은 잘못된 것입니다. 중중장애인에게는 좋은 시설은 따뜻한 집이고 오랫동안 함께한 거주인은 형제 자매입니다. 정부는 수많은 중증 장애인들이 시설을 입소 대기하고 있는 현실을 직시하고 시설을 좀더 현대화하고 직원 복지에 신경써야합니다.