(출처=LG 홈페이지)

[위즈경제] 이정원 기자 =LG유플러스가 AI를 활용한 실시간 육아 상담 서비스 ‘ixi 육아 매니저’를 출시했다고 22일 밝혔습니다.

LG유플러스가 지난해 9월 출시한 ‘부모나라’는 키즈 전용 서비스 ‘아이들나라’의 핵심 고객인 영유아 부모들을 타깃으로 육아 필수 정보를 제공하는 앱입니다.

부모나라는 육아와 놀이 등 고민을 해결해주는 서비스로 정식 출시 후 10개월 만에 누적 다운로드 10만 건을 넘었습니다.

이번에 추가된 ixi 육아 매니저는 실시간으로 AI가 육아 상담을 진행해주는 서비스로 부모가 실시간으로 육아나 교육 관련 질문을 올리면 위킹맘이자 육아 선배 모드로 학습된 ixi 육아 매니저가 빠르게 답변을 함으로써 육아 고민을 해결할 수 있을 것으로 기대됩니다.

ixi 육아 매니저를 활용하면 Ai가 전문적인 답변을 실시간으로 제공해 문제를 해결할 수 있습니다.

예를 들어 이용자가 “징징대는 아이에게 어떤 훈육을 해야 할까요”라고 질문하면 방송 ‘우리 아이가 달라졌어요 리턴즈’에 출연했던 육아전문가 노규식 박사의 솔루션을 학습한 ixi 육아 매니저가 “침착함을 유지하며 아이가 해도 되는 행동과 해서는 안 되는 행동, 그리고 부모의 기대치를 명확하게 설명해주세요”라며 빠른 해결책을 제시해주는 식입니다.

LG유플러스는 유명 전문가의 답변을 영상으로 제공하는 상담 서비스 ‘육아 상담소’도 선보입니다.

부모가 고민을 담은 사연을 제출하면, 이용자의 프로필과 성향 진단 결과를 참고해 노규식 박사가 영상으로 답변을 제공합니다.

이밖에도 부모나라에는 ▲아이를 키우는 부모들이 궁금해할만한 놀이 정보를 담은 ‘놀이 레터’ ▲아이들나라 시청 후 아이와 함께 할 수 있는 독서활동을 담은 ‘도란도란레터’ 등 서비스가 추가됐습니다.

LG유플러스는 부모나라를 부모들의 육아 필수 서비스로 성장시키기 위해 LG유플러스의 자체 개발 AI 익시를 활용한 다양한 서비스를 선보일 방침입니다.

한편, SK텔레콤은 여름방학을 앞두고 부모님의 육아 부담을 덜고 아이들의 건강한 방학을 지원하기 위해 T멤버십 키즈 혜택을 확대합니다.

SKT는 ‘키즈(ZEM)’ 카테고리를 신설하고 테마파크·키즈카페·교육·심리상담·쇼핑 등 5개 분야에서 강화된 혜택을 제공해 이용자들은 T멤버십 내에서 아이들과 관련된 다양한 혜택을 올인원으로 누릴 수 있게 됐습니다.

키즈 제휴사는 ▲티니핑월드 인 판교(테마파크) ▲주렁주렁(테마파크) ▲캘리클럽(키즈카페) ▲캐리마켓(쇼핑) ▲보리보리(쇼핑) ▲자란다(교육) ▲코드모스(교육) ▲YBM전화화상 주니어(교육) 등 신규 8개 제휴사를 포함, 총 17개에 달합니다.

이를 통해 SKT 고객은 T멤버십을 통해 키즈카페와 테마파크 입장권을 저렴한 가격으로 구매할 수 있으며, 교육 관련 혜택도 받을 수 있습니다.

아울러 SKT는 T멤버십을 통해 ‘키즈’ 카테고리 외에도 가족이 함께 누릴 수 있는 다양한 혜택을 제공합니다.