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항공업계, 새로운 먹거리 '팸팸족' 공략 나선다

▷고객수 가파른 증가 추세...산업규모만 6조원 추산
▷FSC·LCC 할것 없이 관련 마케팅 강화

입력 : 2023.06.13 13:58 수정 : 2023.06.13 14:01
항공업계, 새로운 먹거리 '팸팸족' 공략 나선다 출처=클립아트코리아
 

[위즈경제] 류으뜸 기자 =항공업계가 반려동물과 함께 여행을 떠나는 펫팸족(펫+페밀리, 반려동물을 가족처럼 여기는 사람들)이 늘면서 이들을 공략하기 위해 적극적으로 움직이고 있습니다.

 

13일 대한항공에 따르면 따르면 지난해 려동물의 기내 동반 탑승 건수는 국제선과 국내선을 포함해 총 2만8240건으로 집계됐습니다. 이는 코로나19 이전인 2019년과 비교할 때 12.1% 상승한 수치입니다. 아시아나항공의 관련 건수는 지난해 1만8364건으로 2019년 대비 4%가량 늘었습니다.

 

저비용항공사(LCC)로 시선을 돌리면 펫팸족 고객 수는 가파른 증가 추세를 보이고 있습니다. 실제 제주항공의 경우 2019년 7000여 건에 불과했던 반려동물 운송 실적이 지난해 2만723건으로 3배 가까이 늘었습니다.

 

산업규모도 성장하고 있습니다. 한국농총경제연구원에 따르면, 2015년 1조 9000억원 규모였던 국내 반려동물 시장은 올해 4조 5786억원에 이를 것으로 예상되며 2027년에는 6조원까지 성장할 것으로 전망하고 있습니다.

 

반려가족 역시 꾸준히 증가하고 있습니다. ‘2023 한국반려동물보고서’에 따르면 2022년 말 기준으로 반려가구는 552만 가구로 2020년 말의 536가구에 비해 2.8%가 증가했습니다. 이는 반려인 가구 비중은 전체 가구의 25.7%이며, 반려인은 1262만명으로 집계됐다. 4가구 중 1가구, 인구 5명 중 1명이 반려인인 셈입니다.

 

이에따라 엔데믹 전환 이후 조심스럽게 다시 날개를 피려는 항공업계가 관련 마케팅을 강화하고 있습니다.

 

대한항공은 2017년부터 반려동물 마일리지 서비스인 '스카이펫츠'(SKYPETS)를 운영하고 있습니다. 스카이펫츠는 반려동물 동반 여행 횟수에 따라 스탬프를 부여하는데 모아둔 스탬프 개수에 따라 반려동물 운송 무료·할인 보너스를 제공하는 고객 우대 프로그램입니다.

 

아시아나항공도 이달 25일까지 반려견과 함께 여행을 떠나는 펫팸족 여행객을 겨냥해 ‘오즈 펫 트래블(OZ Pet Travel)’ 프로모션을 진행 중입니다. '오즈 펫 트래블'은 아시아나항공의 반려견 동반 서비스로, 해당 기간 내 반려견을 동반한 탑승객에게는 ▲사료 ▲간식 ▲장난감 ▲접이식 그릇 등으로 구성된 ‘반려견 여행 키트’를 무료로 제공합니다. 

 

최근 제주항공은 반려동물과 함께 탑승하면 스탬프를 적립해주는 '펫 패스' 서비스를 출시했고, 지난 3월에는 반려견 전용 도시락 판매를 시작했습니다. 항공편 출발 72시간 전에 사전 예약하면 받을 수 있습니다.티웨이항공은 반려동물 기념 탑승권을 함께 발권해줍니다.

 

항공업계 관계자는 "반려동물과의 여행이 증가하는 추세를 보이는 만큼 보다 많은 승객들이 관련 서비스를 이용할 것으로 예상된다"면서 "항공사들은 새로운 먹거리 창출을 위해 관련 서비스를 계속해서 개발하려고 노력할 것"이라고 말했습니다.

 
류으뜸 사진
류으뜸 기자  awesome@wisdot.co.kr
 

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1

자유민주국가 대한민국의 국회의원이라는 집단은 국민의 소리를 경청하고 모두가 각자의 자리에서 행복하게 살 권리를 보장해 주는 일을 하라고 국민들의 피묻은 돈을 매달 따박 따박 받아 누리면서 왜! 어느 이기적인 한 단체의 광란에 합류하여 최중증발달장애인과 그 가족의 눈에 피눈물을 흘리게 하는것입니까? 모두 알고 있죠! 그들과 정치인들은 말한마디 못하고 똥.오줌도 못가리고 병원진료도 거부받는 천방지축 날뛰는 우리 최중증발달장애인들을 말이 좋지 지원주택이요? 그곳에서 어떻게 살아가라는 겁니까? 지금의 거주시설에서 처럼 즐겁게 모든것을 누리며 살게 할수있습니까? 아무런 대책도 없이 그저 뱉은말 이행하여 자신의 명예와 권력과 이권을 쟁취하려는 것 말고는 최중증발달장애인의 고통과 처참한 삶은 단 1도 알고 싶지 않은 당신들! 천벌을 받을것입니다!

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대한민국은 거주이전에 자유가 보장되는 나라인데 왜 당사자에 의견은 무시하고 제삼자가 탈시설하라 난리인가요? 이것도 인권을 무시하는 처사가 아닌가요?

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시설에 있는 장애인은 대부분이 자립불가능한 중증발달장애인입니다 지적능력이 2살정도인 장애인이 어떻게 스스로 판단하고 삶을 영위하라는건지~~ 아무런 전문적인 지식과 경험이 없는 활동지원사에게 목숨을 맡기고 고립된 주택에서 방임 학대하도록 하는것인지 늙고 병든 부모들이 오늘도 거리에서 상복을 입고 피눈물을 흘려야만 하는 야만적 현실이 개탄스럽습니다

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자립지원이라는 이름으로 결국 탈시설로 시설폐쇄를 목적으로 하는 악법입니다 장애의 특성 유형과 싱관없이 모두 자립해야힌다는 장애의 이해를 전혀하지못히는 몰상식한 법안은 누구를 위한 법입니까? 말도 못하는 중증장애인의 생명과 안전은 누가 책임지나요?

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절대 반대합니다. 인간을 망치는 악법 절대 반대합니다.

6

학생뿐 아니라 모든 인간의 인권은 보장되어야하고 모든 사람이 인간으로서의 존엄과 가치를 실현하며 자유롭고 행복한 삶을 이뤄나가야 하는것이지 특정집단을 위한답시고 법을 계정하는것은 계속해서 분란만 만들뿐입니다 민주당은 계속 이상한 법들좀 만들지 않았음 합니다

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중증발달장애인에게 시설은 선택이 아니라 생명줄입니다. 시설은 감옥이 아닙니다. 어린아기 수준의 장애인들에게 탈시설이 의미가 있겠습니까? 각자 장애에 맞는 주거권을 나라에서는 보장햬야 합니다. 탈시설로 몰아가는 것은 폭력이며 중증발달장애인의 삶을 벼랑으로 몰고 가는 것입니다. 탈시설 조례안은 폐지 되어야 합니다. 전장연은 이일에 당사자가 아님니다. 각자 장애에 맞는 주거권이 필요합니다.