서미진 함께가는 연대 대표. 사진=함께가는 연대 제공

[위즈경제] 류으뜸 기자 =팩토링 렌탈사기 피해자 단체를 이끌어 온 서미진 대표가 피해자 연대의 경험을 바탕으로 개인의 억울함의 공동의 관심으로 바꾸겠다는 목표를 내걸고 비영리 연대 단체 ‘함께가는연대’를 출범시켰다. 

함께가는연대는 경제적 문제, 법률·행정 절차, 소비자 분쟁, 생활 갈등, 민원과 권리 침해 등 개인이 혼자 감당하기 어려운 문제를 함께 고민하고 대응 방안을 찾는 비영리 연대 단체다. 단체의 출발점은 서미진 대표가 이끌어 온 ‘팩토링 금융렌탈 사기 피해자 연대’다.

서 대표는 렌탈 계약인 줄 알고 체결한 계약이 금융사의 채권 추심으로 이어지는 팩토링 구조의 문제를 알려왔다. 유사 피해자들과 함께 렌탈사의 허위·과장 설명, 부실한 해피콜 절차, 금융사로 넘어간 채권 구조 등을 지적하며 공동 대응도 이어왔다. 당시 피해자들은 물건을 빌렸을 뿐이라고 생각했지만, 실제로는 개인이 감당하기 어려운 채무 부담을 떠안게 됐다고 호소했다.

함께가는연대는 이 과정에서 쌓은 대응 경험을 특정 사건에만 머물게 하지 않겠다는 취지로 출범했다. 대규모 피해 사건을 겪은 당사자들의 자료 정리, 기관 민원, 언론 제보, 법적·행정적 대응 경험을 바탕으로 비슷한 어려움을 겪는 시민과 자영업자에게 실질적인 도움을 연결하겠다는 목표다.

함께가는연대의 로고도 이 같은 방향을 담고 있다. 4명의 사람이 손을 잡고 다리를 건너는 형상은 혼자 해결하기 어려운 문제를 함께 극복하자는 의미다. 각기 다른 색의 인물은 다양한 배경을 가진 사람들의 연대를, 무지개빛 아치는 다양성 속 조화와 희망을, 다리는 어려움을 함께 건너는 길을 상징한다.

다음은 서미진 함께가는연대 대표와의 일문일답이다.

사진=함께가는연대 홈페이지 일부 갈무리
 

Q. 함께가는연대를 새로 만든 직접적인 계기는 무엇인가.

함께가는연대는 막대한 사회적·경제적 고통을 초래한 팩토링 금융렌탈 사기 피해자 연대를 전신으로 하고 있다. 당시 피해자들은 거대한 사기 구조에 맞서 스스로를 지키기 위해 연대했고, 치열하게 싸웠다. 그 과정에서 법과 제도의 사각지대가 얼마나 넓은지, 조직적인 사기나 부당한 환경 앞에서 개인이 얼마나 무력해질 수 있는지를 절감했다.

특정 사건 해결에 머무르지 않고, 현장에서 쌓아온 대응 노하우와 경험을 제도권 밖에서 고통받는 더 많은 사람들과 나눠야 한다는 절실함이 출범의 직접적인 계기였다

Q. 기존 상담기관이나 시민단체와 다른 점은 무엇인가.

우리는 이론이나 거대 담론이 아니라 실제 피해 현장에서 태동한 단체라는 점이 다르다. 팩토링 금융렌탈 사기 피해자 연대 시절부터 복잡한 사기 구조를 파헤치고, 수사기관과 관계 부처를 상대로 억울함을 입증해 온 현장 실무 경험이 있다.

단순한 심리적 위로나 일회성 법률 자문에 그치지 않으려 한다. 피해 발생 초기부터 자료 정리, 문서 작성, 법적·행정적 공동 대응, 사후 일상 복귀까지 전 과정을 피해자와 함께 걸으며 실질적인 해결책을 찾는 것이 우리의 차별점이다.

Q. 가장 먼저 집중하려는 활동 분야는 무엇인가.

당장은 현재 직면한 사기 피해 문제를 철저히 해결하는 것이 과제다. 그러나 궁극적으로는 소상공인과 자영업자의 정당한 권리 찾기에 집중하려 한다.

많은 자영업자가 복잡한 노동법 규정이나 주휴수당 문제 등으로 현장에서 큰 어려움을 겪고 있다. 악의가 없어도 법을 잘 몰라 분쟁에 휘말리거나, 정당한 권리를 보호받지 못하는 경우가 적지 않다. 함께가는연대는 자영업자들이 현실적으로 가장 어려워하는 노동법적 고충을 해결하고, 교육과 상담, 행정 문서 작성 지원 등을 통해 이들의 권리를 대변하는 데 먼저 힘을 쏟을 계획이다.

Q. 피해자와 회원을 지원할 때 사실 확인은 어떻게 보장할 것인가.

대규모 사기 사건과 복잡한 노사·행정 갈등을 겪으며 얻은 가장 큰 교훈은 건강한 연대는 객관적 사실 위에서만 가능하다는 점이다. 감정에 휩쓸린 대응은 사건 해결을 어렵게 만들고, 오히려 서로에게 상처를 남길 수 있다.

모든 제보와 사건은 교차 검증, 객관적 자료 분석, 법리 검토를 거쳐 대응 방향을 정할 것이다. 명확한 사실관계와 증거를 기반으로 움직여야 단체의 공신력을 지킬 수 있고, 회원과 피해자에게도 책임 있는 대응을 보장할 수 있다.

Q. 실제 피해자 지원은 어떤 방식으로 이뤄지나.

피해자가 혼자 감당하기 어려운 문제를 함께 정리하는 것부터 시작한다. 예를 들어 50대 자영업자 A씨는 거래처 소개로 렌탈 계약을 진행했다가 예상과 다른 구조와 과도한 채무 부담을 떠안았다. 사업 운영까지 어려워지며 경제적 부담과 심리적 압박이 함께 커졌다.

A씨는 비슷한 피해를 겪은 사람들과 함께 단체에 참여하면서 관련 자료를 정리하고, 기관 민원을 접수하고, 언론 제보와 공동 대응을 준비할 수 있었다. 혼자가 아니라는 안정감도 얻었다. 함께가는연대가 지향하는 지원은 이런 방식이다. 피해자의 문제를 대신 말해주는 데 그치지 않고, 문제를 체계적으로 정리하고 해결 절차를 함께 밟는 것이다.

Q. 함께가는연대가 지향하는 핵심 가치는 무엇인가.

첫째는 공감과 연대다. 개인의 어려움을 공동의 문제로 받아들이고, 서로의 경험을 통해 함께 해결해야 한다. 둘째는 정보와 지식 공유다. 전문 지식과 실제 경험을 나눠 누구나 필요한 정보에 접근할 수 있어야 한다.

셋째는 권리 보장이다. 개인의 정당한 권리가 침해되지 않도록 함께 목소리를 내야 한다. 넷째는 포용과 열림이다. 특정 분야나 계층에 한정하지 않고 도움이 필요한 누구에게나 열린 연대의 공간이 되는 것이 중요하다.

Q. 출범 이후 이루고 싶은 가장 중요한 목표는 무엇인가.

억울하고 답답한 일을 당한 사람이 절망의 끝에서 ‘내 편이 없다’고 느낄 때 가장 먼저 떠올릴 수 있는 사회적 보루가 되는 것이다. 사기 피해자부터 소외된 자영업자까지, 혼자서는 감당하기 어려운 문제 앞에서 믿고 문을 두드릴 수 있는 단체가 되고 싶다.

우리가 거대한 장벽 앞에서 서로 손을 잡고 길을 찾았듯이, 이제는 함께가는연대라는 이름으로 또 다른 사람들의 나침반이 되려 한다. 법을 몰라 눈물 흘리는 자영업자가 없도록 실질적인 법적·행정적 안전망을 구축하고, 상식과 정의가 통하는 상생의 선례를 쌓는 것이 궁극적인 목표다.

Q. 끝으로 하고 싶은 말은 무엇인가.

우리 역시 외로운 싸움을 먼저 겪어본 사람들이다. 혼자 감당하는 고통의 무게를 누구보다 잘 알고 있다.

함께가는연대는 고통의 현장에서 태어나 소외된 사람들의 권리를 향해 나아가려 한다. 혼자 가면 복잡한 노동법도, 까다로운 주휴수당 계산도, 거대한 사기 피해도 풀지 못할 숙제처럼 보인다. 그러나 함께 뭉치면 해결의 길은 열린다. 더 이상 혼자 고민하지 않았으면 한다. 끝까지 함께 걸어가겠다.

함께가는 연대 로고. 사진=함께가는 연대 홈페이지 갈무리