[칼럼] AI 시대, 인간 노동의 미래를 다시 설계할 때
▷정원훈 한국인공지능진흥협회 이사 칼럼
▷생성형 AI와 노동: 공존의 길을 묻다
![[칼럼] AI 시대, 인간 노동의 미래를 다시 설계할 때](/upload/b7fb6717e4674a1fb071de9854a138e9.jpg)
정원훈 한국인공지능진흥협회 이사(사진=한국인공지능진흥협회)
[위즈경제] 이정원 기자 =생성형 AI, 특히 챗GPT의 등장은 처음엔 단순한 놀라움으로 시작됐다. 하지만 기술은 상상을 뛰어넘는 속도로 발전했고, 이제는 우리의 일상과 업무 전반에 깊숙이 들어와있다. 이 변화는 단순히 개인의 삶을 바꾸는 데 그치지 않고, 기업의 운영 방식과 구조에도 큰 영향을 미치며, 이는 곧 일자리의 미래와 인간의 역할에 대한 본질적인 질문으로 이어지고 있다. 이처럼 빠르게 다가오는 AI 시대, 인간은 어떤 역할을 해야 할지에 대한 물음을 던지며 시작한다. 기술의 진보 앞에서 우리는 무엇을 준비해야 하며, 어떤 고민이 필요할까?(편집자주)
2024년, 전 세계 기업의 72%가 AI를 활용한다. 불과 1년 전 50%대에서 급증한 수치다.
골드만 삭스(Goldman Sachs)는 전 세계 3억 개의 일자리가 AI 자동화 영향권에 들 것이라 경고한다. 한국고용정보원 역시 2032년까지 전체 취업자의 92.7%가 자동화 고위험 직무에 종사하게 될 것으로 전망한다. AI가 인간의 일자리를 빼앗을 것이라는 두려움이 현실이 되는 것일까?
답은 역사에 있다. 과거 80년간 고용 증가의 85%는 기술 발전으로 새롭게 생긴 직업에서 나왔다.
이 덕분에 오늘날 종사자의 60%는 1940년에 존재하지 않던 직업에 종사한다. 세계경제포럼은 2025년부터 2030년 사이 7천8백만 개의 일자리가 순증할 것으로 전망한다. 맥킨지는 한국의 경우, 700만 개의 일자리가 사라지지만 730만 개가 새로 생겨날 것으로 내다보고 있다.
생성형 AI는 화이트칼라 업무까지 자동화하지만, 동시에 인간의 생산성을 획기적으로 향상시킨다.
한국은행 분석에 따르면 AI 활용으로 업무 시간이 3.8% 줄고 생산성은 1.0% 향상된다. 특히 경력이 짧은 젊은 근로자일수록 효과가 더 크다.
또한 AI는 숙련도 격차를 완화하는 평등화 도구가 될 수 있다. 한국은 글로벌 AI 지수 6위다. 이는 미국(100점)의 89% 수준으로, 중국(92.5%)보다 낮지만 일본(86.2%)보다 높다. 주목할 점은 최근 5년간 기술 수준 향상 폭이 7.3%p로 주요국 중 가장 크다는 것이다.
반도체 기술과 ICT 인프라는 세계 최고 수준이다. 문제는 속도다. 변화에 얼마나 빠르게 적응하느냐가 관건이다.
향후 5~10년, 한국 노동시장은 두 가지 메가트렌드가 충돌한다. 2028년부터 경제활동인구가 절대 감소하기 시작하고, 동시에 AI 자동화가 전면 확산된다. 위기일 수도, 기회일 수도 있다. 인구 감소로 인한 노동력 부족을 AI가 메우고, AI가 창출하는 새 일자리가 고령사회에 활력을 불어넣을 수 있다.
개인에게 필요한 것은 'AI와 함께 일하는 능력'이다. 디지털 리터러시는 기본이고, 창의적 사고와 문제해결 능력이 핵심이다. 평생학습은 선택이 아닌 필수다. AI가 못하는 일, 즉 창의성, 공감, 윤리적 판단에 집중해야 한다.
기업은 근로자 재교육에 투자해야 한다. 현재 AI 도입 기업 중 직원 사용 정책을 마련한 곳은 21%에 불과하다. AI 윤리 가이드라인을 수립하고, 직무전환 기회를 제공해야 한다. 정부는 대규모 재교육 프로그램과 사회안전망을 구축해야 한다. 교육기관은 주입식에서 창의력 중심 교육으로 전환해야 한다.
AI 시대, 노동의 가치는 생산성을 넘어선다. 창의성, 혁신성, 인간적 교감이 새로운 척도가 된다. 골드만 삭스(Goldman Sachs)는 AI가 10년간 세계 GDP를 7% 높일 것으로 전망한다. 이 과실이 공정하게 분배된다면, 인간은 더 의미 있는 일에 집중할 수 있다.
AI는 인간을 대체하는 적이 아니라 인간을 더 인간답게 만드는 도구다. 회계사는 AI의 분석을 토대로 고객에게 전략적 조언을 하고, 의사는 AI 진단을 활용해 환자와 더 많은 시간을 보낸다. 인간은 AI가 할 수 없는 일, 즉 꿈꾸고, 공감하고, 창조하는 일에 집중하게 될 것이다.
미래는 이미 와 있다. 준비된 자에게는 기회가, 그렇지 못한 자에게는 위기가 될 것이다. AI와 인간이 공진화하는 미래, 그것이 우리가 만들어가야 할 노동의 새로운 지평이다.
<정원훈 이사 약력>
現在 텐스페이스 경영총괄이사
現在 한국인공지능진흥협회 이사
現在 전문가 대화형 인공지능 서울LAW봇 프로젝트 PM, 블록ESG 프로젝트 PM
現在 한국지식재산교육연구학회 이사 겸 기술가치평가위원장
現在 IT조선 “정원훈의 AI트랜드” 고정 칼럼니스트
댓글 0개
관련 기사
Best 댓글
어디에 사느냐가 아니라 어떻게 사는냐가 토론의 장이되야한다는 말씀 공감하며 중증발달장애인의 또다른 자립주택의 허상을 깨닫고 안전한 거주시설에서 자립적인 생활을 추구하여 인간다운 존엄을 유지할수있도록 거주시설어 선진화에 힘을 쏟을때라 생각합니다 충분한 돌봄이 가능하도록 돌봄인력충원과 시설선진화에 국가에서는 충분한 제도적 뒷받침을 해야합니다
2시설이 자립생활을 위한 기반이 되야합니다. 이를위해 전문인력이 배치되고, 장애인의 특성과 욕구를 반영한 프로그램이 운영되며, 지역사회와 연계된 지원체계가 마련되어야 합니다. 장애인이 보호받으면서 행복한 삶을 살아가는 공간으로 거주시설을 개선하고 지원 되이야 가족도 지역사회에서도 안심할 수 있게 정책개발 및 지원 해야 한다는 김미애의원의 말씀에 감동받고 꼭 그렇게 되길 간절히 바래 봅니다.
3중증발달장애인의 주거선택권을 보장하고 그들에게 필요한 지원을 바랍니다. 탈시설을 주장하시는 의원님들 시설이란 인권을 빼앗는 곳이라는 선입관과 잘못된 이해를 부추기지 마세요. 중중발달장애인을 위해 노화된 시설을 개선해 주세요. 또, 그들의 삶의 보금자리를 폐쇄한다는 등 위협을 하지 마시기를 간곡히 부탁드립니다.
4지역이 멀리 있어서 유트브로 시청했는데 시설장애인 부모로 장애인들이 시설이든 지역이든 가정이든 온전히 사회인으로 살수 있게 해줬으면 좋겠단 생각이 들었습니다
5탈시설 개념에 대해 페터 슈미트 카리타스 빈 총괄본부장은 유엔장애인권리협약에 게재된 탈시설화는 무조건적인 시설 폐쇄를 의미하지 않으며 장애인 인권 향상을 위한 주거 선택의 다양성을 강조하는 것이라고 설명하고 있으며, 미국의 경우 발달장애인의 거주 서비스는 의료적 도움이 필요한 경우, 도전적 행동이 있는 경우, 자립 지원이 필요한 경우 등 여러 거주 서비스 필요성에 의해 장기요양형 거주 시설부터 지역사회 내 자립홈까지 운영하고 있다. 이번 토론회를 통해 거주시설에서의 자립생활 목소리가 정책으로 연결되길 기대합니다.
6장애인도 자기 삶을 결정하고 선택 할 귄리가 있습니다. 누가 그들의 삶을 대신 결정합니까? 시설에서 사느냐 지역사회에서 사느냐가 중요 한게 아니고 살고 싶은데서 필요한 지원을 받으며 살아야합니다. 개인의 선택과 의사가 존중되어야 합니다.
7최중증 발달장애인의 거주시설에서의 생활은 원가정을 떠나 공동체로의 자립을 한 것입니다. 거주시설은 지역사회에서 벗어나 있지 않습니다. 시설안과 밖에서 너무도 다양하게 활동합니다. 원가정이나 관리감독이 어려운 좁은 임대주택에서의 삶과 다른 모두가 함께 만들어가는 공동체야 말로 장애인의 삶의 질을 높이고 사회성이 향상되는 곳입니다. 그리고 가장 안전한 곳 입니다. 최중증발달장애인들이 아파트나 빌라에서 살아가기란 주변의 민원과 벌래 보듯한 따가운 시선 그리고 돌발행동으로 위험한 상황이 많이 일어나고 그때마다 늙고 힘없는 부모나 활동지원사는 대처할수 있는 여건이 안되고 심지어 경찰에 부탁을 해 봐도 뾰족한 수가 없는 것이 현실 입니다. 그러나 거주시설은 가장 전문성이 있는 종사자들의 사명과 사랑이 최중증발달장애인들을 웃게 만들고 비장애인들의 눈치를 안봐도 되고 외부활동도 단체가 움직이니 그만큼 보호 받을수 있습니다 . 예로 활동지원사가 최중증발달장애인을 하루 돌보고는 줄행랑을 쳤습
