“고객 피해 막아라”…SK텔레콤, 유심 무상 교체 서비스 실시
▷SK텔레콤, 유심 무상 교체 서비스 실시
▷고객 몰림 대비해 ‘유심 무료 교체 예약 시스템’도 운영
(사진=SK텔레콤)
[위즈경제] 이정원 기자 =SK텔레콤은 지난 18일 악성코드로 인한 사이버 침해 사고를 인지한 이후 고객 피해 예방과 개인정보 보안에 대한 우려를 해소하기 위해 유심 무상 교체 서비스를 실시한다.
SK텔레콤은 28일 오전 10시부터 전국 2600여 곳의 T월드
매장에서 희망하는 고객들을 대상으로 유심 교체를 무료로 진행할 예정이라고 밝혔다.
대상은 25년 4월 18일 24시 이전 SK텔레콤에
가입되어 있는 이동통신 고객들이다.
아울러 SK텔레콤은 서비스 시행 첫날부터 많은 고객들이 매장에 몰릴
것을 대비해 ‘유심 무료 교체 예약 시스템’도 운영한다.
‘유심 무료 교체 예약 시스템’은
웹페이지 주소 혹은 검색 포털 사이트, T월드 홈페이지 내 초기 화면 배너를 통해 이용할 수 있으며, 본인 인증 후 교체 희망 매장을 선택하면 신청이 가능하다.
신청을 위한 본인 인증은 휴대폰 본인 인증을 통해 가능하며, 성명·주민등록번호
앞자리 ·보안문자 번호(CAPTCHA)·고객 전화번호 등에 대한 확인을 거쳐 이뤄진다.
SK텔레콤은 예약 시스템을 통해 선택 매장 방문 시 개인 확인 정확도를
높이고 시간도 절약할 수 있을 것으로 보고 있으며, 현장에서는 신분증과 예약 확인 문자를 대조해 실물
유심 가입자 본인에게 새로운 유심을 전달할 예정이다.
아울러 ‘유심 무료 교체 예약 시스템’ 대기 화면은 불법 유심 복제 범죄 예방에 필수적인 ‘유심보호서비스’ 가입 링크와도 연결돼 아직 가입하지 않은 고객들이 편리하게 신청 페이지로 연결할 수 있도록 했다.
한편, SK텔레콤은 여러 회선을 보유하고 있는 고객들에 한해 본인
소유 회선 전체를 일괄 신천하는 기능도 마련됐다.
다회선 고객은 시스템에서 스마트폰, 테블릿, 워치 등 보유한 본인 명의 유심을 한 번의 신청으로 손쉽게 교체할 수 있다.
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어디에 사느냐가 아니라 어떻게 사는냐가 토론의 장이되야한다는 말씀 공감하며 중증발달장애인의 또다른 자립주택의 허상을 깨닫고 안전한 거주시설에서 자립적인 생활을 추구하여 인간다운 존엄을 유지할수있도록 거주시설어 선진화에 힘을 쏟을때라 생각합니다 충분한 돌봄이 가능하도록 돌봄인력충원과 시설선진화에 국가에서는 충분한 제도적 뒷받침을 해야합니다
2시설이 자립생활을 위한 기반이 되야합니다. 이를위해 전문인력이 배치되고, 장애인의 특성과 욕구를 반영한 프로그램이 운영되며, 지역사회와 연계된 지원체계가 마련되어야 합니다. 장애인이 보호받으면서 행복한 삶을 살아가는 공간으로 거주시설을 개선하고 지원 되이야 가족도 지역사회에서도 안심할 수 있게 정책개발 및 지원 해야 한다는 김미애의원의 말씀에 감동받고 꼭 그렇게 되길 간절히 바래 봅니다.
3중증발달장애인의 주거선택권을 보장하고 그들에게 필요한 지원을 바랍니다. 탈시설을 주장하시는 의원님들 시설이란 인권을 빼앗는 곳이라는 선입관과 잘못된 이해를 부추기지 마세요. 중중발달장애인을 위해 노화된 시설을 개선해 주세요. 또, 그들의 삶의 보금자리를 폐쇄한다는 등 위협을 하지 마시기를 간곡히 부탁드립니다.
4지역이 멀리 있어서 유트브로 시청했는데 시설장애인 부모로 장애인들이 시설이든 지역이든 가정이든 온전히 사회인으로 살수 있게 해줬으면 좋겠단 생각이 들었습니다
5탈시설 개념에 대해 페터 슈미트 카리타스 빈 총괄본부장은 유엔장애인권리협약에 게재된 탈시설화는 무조건적인 시설 폐쇄를 의미하지 않으며 장애인 인권 향상을 위한 주거 선택의 다양성을 강조하는 것이라고 설명하고 있으며, 미국의 경우 발달장애인의 거주 서비스는 의료적 도움이 필요한 경우, 도전적 행동이 있는 경우, 자립 지원이 필요한 경우 등 여러 거주 서비스 필요성에 의해 장기요양형 거주 시설부터 지역사회 내 자립홈까지 운영하고 있다. 이번 토론회를 통해 거주시설에서의 자립생활 목소리가 정책으로 연결되길 기대합니다.
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